Gratis levering inden for 48 timer ved køb over 49 €

Omkostningerne til emballage, indpakning og levering 48 timer (indikativ leveringstid fra La Poste) beløber sig til 6,90 euro pr. ordre i det franske fastland.

Fra 49 euro i bestilling i Frankrig dækker vi helt disse omkostninger, og de er derfor gratis for dig.

Du har også mulighed for "Express"-muligheden i form af en forsendelse med Chronopost (Chrono 18) til levering hjemme dagen efter forsendelsen, før kl. 18.00.

For Belgien, Schweiz, Spanien, Italien, Portugal, Tyskland, Irland, Luxembourg og Holland er fragt-, emballage- og pakkeomkostningerne 14,90 euro.

Vi er ikke i stand til at levere til andre destinationer (DOM-TOM, andre lande).

Ved din bestilling, tak for at kontrollere indtastningen af din adresse meget omhyggeligt. Vi kan ikke være ansvarlige for en ikke-leveret forsendelse i tilfælde af en ukorrekt adresse.

En stor del af vores ekspertise hviler på emballering og transport af levende hvirvelløse dyr.
Dine smådyr er pakket i dobbelt plastpose, i vand og substrater, der er testet og specielt tilpasset den transport, de skal gennemgå.

Vi forbereder kun dine smådyr og planter et par timer før deres afsendelse for at bevare den maksimale friskhed.
Vi undgår at sende levende organismer i perioder med meget høj varme eller i perioder med intens og langvarig frost. Forsendelser i disse situationer udsættes, indtil forholdene er normale, for ikke at udsætte dine levende artikler for risiko.
På samme måde undgår vi nærhed til broer eller helligdage, i din bestillings interesse. Hvis en helligdag skærer en uge, udsætter vi forsendelsen til ugen efter.

Vi sender udelukkende fra mandag til onsdag alle ordrer modtaget før onsdag kl. 12.00, for at undgå at en pakke bliver blokeret i et lager i weekenden. Ordrer modtaget efter onsdag kl. 12.00 vil blive sendt i den følgende uge.
Dog, hvis du vælger Express-levering, vil vi sende din ordre indtil torsdag.

Vores forsendelser udføres generelt af La Poste og leveres inden for 48 timer til 72 timer i de fleste tilfælde. Ordrer med ekspreslevering sendes med Chronopost (Chrono18 i Frankrig, Klassisk internationalt) til levering hjemme dagen efter afsendelse (indikativ tidsramme kun for Frankrig, levering før kl. 18).
Sørg for ikke at lade dem vente i stærk varme eller kulde, hvis pakken er efterladt i en udsat postkasse. Hent eller få hurtigt hentet din post.

Ved modtagelse, tjek indholdet af din pakke, og frigiv hurtigt dine smådyr. Hvis du ikke har forberedt et sted eller vand til at tage imod dem, kan du blot placere dem i en skål eller et glas med vand, eller endda en plastikboks med låg til de landlevende arter. Det vigtigste er at frigive dem fra deres pose, hvor ilten åbenlyst er begrænset.
Det vil være en mulighed for jer at opdage dem og observere dem.

Og fra dette øjeblik vil du være trådt ind i dyreelskernes verden!