100% fransk producent!

Vi er producenter og opdrættere af planter og akvatiske hvirvelløse dyr, som vi selv udvælger og tester de mest egnede arter til naturlig akvaristik.

Lær mere

Hvorfor give naturlighed til dine fisk?

I naturen er fisk på toppen af den akvatiske fødekæde. En fisk spiser generelt kun...

Lær mere

Enkle og mere naturlige akvarier

I flere år nu har Low-tech akvaristik fået mange tilhængere, der er draget af dens enkelhed og filosofi. Det er en akvaristisk praksis, der...

Lær mere

Et mere naturligt bassin?

"De bassiner i vores haver har generelt en ufuldstændig biologisk cyklus, på grund af..."

Lær mere

FAQ

Hvordan er dine planter og hvirvelløse dyr pakket til forsendelse?

"Vores produkters emballage er designet til en overlegen modstand mod den faktiske transporttid."
Vi pakker omhyggeligt hver art under hensyntagen til dens specifikke behov.
Der tages forholdsregler i tilfælde af særlige vejrforhold.
Dine hvirvelløse dyr og planter høstes om morgenen på afsendelsesdagen for at sikre de bedste forhold for friskhed, og dermed for transporten af din ordre.
99,9% af vores emballager er kompatible med standardiserede postkasser.

Hvilke dage er der afsendelse?

For at undgå blokering af dine artikler i weekenden, udføres forsendelserne udelukkende fra mandag til onsdag middag (efter rækkefølge af ankomst).
For eksempel vil en ordre modtaget onsdag aften blive sendt mandag morgen efterfølgende.
En anden, der blev modtaget om tirsdagen, vil tage afsted næste dag, onsdag morgen.
Selvfølgelig sender vi ikke, hvis en dårligt placeret helligdag eller ekstreme vejrforhold ikke tillader os at gøre det sikkert.
En undtagelse for Frankrig: Expressbestillinger (til hjemmet 24h00) kan sendes indtil torsdag middag.

I hvilke lande udføres forsendelserne?

Vi sender i dag til Frankrig (uden for DOM-TOM), Belgien, Schweiz, Luxembourg, Monaco, Tyskland, Spanien, Italien, Holland, Irland og Portugal.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager et beskadiget eller ikke overensstemmende produkt?

Send os venligst en mail med et billede (eller video hvis nødvendigt) af dit beskadigede eller ikke-overensstemmende produkt straks efter udpakning (uåbnet pakke). Vi er altid tilgængelige via mail for at besvare dine spørgsmål.

  • Sécurité des envois

    Vos articles vivants sont expédiés du lundi au mercredi midi pour éviter tout blocage le week-end.
    L'acheminement s'effectue dans un délai indicatif de 48H.
    Pour la France, un mode de livraison Express est disponible pour un envoi jusqu'au jeudi midi.

  • Producteur 100% français

    Nous sommes producteurs et éleveurs de plantes et d’invertébrés
    aquatiques, dont nous sélectionnons et testons nous-mêmes les
    espèces les mieux adaptées à l’aquariophilie naturelle ou low-tech.
    Nous les conditionnons à la main pour chaque commande juste avant son envoi : la fraîcheur est donc maximale.

  • À votre service

    Pas de robots chez Aquazolla !
    Nous répondons à vos questions par mail et nous efforçons de nous adapter à vos besoins particuliers : congés, dates d'envoi, conseils, etc.

1 3