Almindelige Salgsbetingelser

1. Tekniske oplysninger

Online salgsstedet www.aquazolla.com er en tjeneste tilbudt og udgivet af:
Abricéa Nature SAS
5 Le Pré Caillé
86800 TERCÉ (FRANKRIG)
E-mail: aquazolla.nature@gmail.com
Tlf: 0745026959

Abricéa Nature er et SAS, SIREN: 934721804 (R.C.S. Poitiers)

Websites og domænenavne hostes på Shopify-servere.

AQUAZOLLA er et varemærke registreret hos INPI under nationalt nr. 174392572.

Brug af fotografierne fra www.aquazolla.com til kommercielle eller ikke-kommercielle formål er strengt forbudt uden skriftlig tilladelse.
Billederne på hjemmesiden er kun vejledende og er på ingen måde bindende.
Under ingen omstændigheder kan Sælgeren holdes ansvarlig over for køberen, hvis de levende hvirvelløse dyr eller planter, der sælges, ikke har den nøjagtige farve eller udseende som på de illustrative fotografier, hverken i kvalitet eller kvantitet.
De præsenterede hvirvelløse dyr og planter kan naturligt ikke være fuldstændig ens.
Aquazolla forpligter sig til ikke at videregive oplysninger, som køberen giver, til tredjepart til kommercielle formål.
Disse oplysninger forbliver fortrolige og bruges kun til behandling af hans ordre og relationer med Aquazolla.
I overensstemmelse med loven om databeskyttelse af 6. januar 1978 har køberen ret til adgang, berigtigelse og indsigelse mod personoplysninger vedrørende ham.
For dette skal man blot anmode online eller pr. post til Sælgeren og oplyse købers navn, fornavn, e-mailadresse og postadresse.
Enhver ordre afgivet på siden forudsætter fuld, ubetinget og uforbeholden accept af de gældende Generelle Salgsbetingelser på dagen for den pågældende ordre.


2. Anvendelsesområde

Disse Generelle Salgsbetingelser (herefter "CGV") gælder for alle elektroniske ordrer afgivet af privatpersoner, der handler personligt som forbrugere, hos Sælgeren direkte på hans hjemmeside tilgængelig på følgende adresse: www.aquazolla.com (eller .fr).
Professionelle, der ønsker at bestille hos Sælgeren, opfordres til at kontakte ham direkte via e-mail for at få oplyst gældende priser og salgsbetingelser.
De nuværende salgsbetingelser kan til enhver tid ændres af Sælgeren. Det er kundens ansvar at læse dem og formelt acceptere dem før enhver bestilling.
De gældende salgsbetingelser er dem, der fremgår på hjemmesiden på dagen for din bestilling.


3. Priser på produkter og tjenester

Tilbud på produkter og tjenester er gyldige, så længe de er synlige på hjemmesiden.
De priser, der er angivet på hjemmesiden, er i euro (selvom de kan konverteres til en anden valuta på siden), inklusive alle skatter, men eksklusive leveringsomkostninger. Disse priser kan ændres til enhver tid af Sælgeren. De viste priser gælder kun på bestillingsdagen og har ingen virkning for fremtiden.
Beløbet for deltagelse i leverings- og emballageomkostninger oplyses til Køberen før ordren afsluttes. Dette beløb varierer afhængigt af destinationen (fastlandsfrankrig eller udlandet) og den valgte forsendelsesmetode, hvis relevant.

4. Ordrer

Produktets tilgængelighed er angivet på hjemmesiden på hver produktside.
I tilfælde af at et produkt eller en tjeneste efter din ordre helt eller delvist bliver utilgængeligt, vil Sælgeren informere dig via e-mail om denne utilgængelighed og tilbyde dig muligheden:
- eller at få leveret et produkt eller en tjeneste af tilsvarende kvalitet og pris som det bestilte;
- eller at modtage en kreditnota for det manglende produkt;
- enten at få refunderet prisen på det bestilte produkt eller den bestilte tjeneste.

4.1. Ordreafgivelsesbetingelser
Når du afgiver din ordre, skal du bekræfte den ved hjælp af den såkaldte dobbeltklik-teknik.
Det betyder, at efter du har valgt produkter og lagt dem i din indkøbskurv, skal du kontrollere og eventuelt rette indholdet i din kurv.
Det vil sige især: identifikation og mængde af de valgte produkter, de tilsvarende priser, leveringsbetingelser og -omkostninger, før du bekræfter og accepterer disse handelsbetingelser.
Herefter skal du bekræfte betalingen af ordren for at bekræfte din fulde og ubetingede accept af din ordre.

4.2 Valg af produkter
Køberen træffer sit valg af produkter, som han bestiller, på eget ansvar og ud fra sine behov, som han selv har fastlagt, efter at have sat sig ind i de produkter, som Sælgeren beskriver og markedsfører.
Sælgeren kan ikke holdes ansvarlig for forkert brug af et produkt eller misforståelse af dets beskrivelse; Køberen skal følge de brugsanvisninger, som Sælgeren har givet.
Desuden er Køberen, som alene kender til de øvrige materialer, fisk, planter, hvirvelløse dyr og andre dyr, han bruger, eneansvarlig for kompatibiliteten og relevansen af de bestilte produkter.
Køberen, hvis han ikke anser sig selv for tilstrækkeligt kompetent, skal søge ekstern teknisk assistance.
Sælgeren kan levere en analyse- og rådgivningsservice om Køberens behov i forhold til det ønskede resultat som en specifik tjenesteydelse, der udtrykkeligt bestilles skriftligt af Køberen.
Hvis der ikke er indgået en sådan analyse- og teknisk assistanceaftale, anses Køberen ved ordreafgivelsen for at være tilstrækkeligt kompetent til selv at træffe valget.
Derudover er absolut ingen produkter solgt af Sælgeren egnet til menneskeføde.
Med hensyn til levende produkter (planter, levende fødevarer, hvirvelløse dyr osv.) kan Sælgeren kun garantere et videnskabeligt slægtsnavn eller en artsfamilie. Det skal bemærkes, at den videnskabelige bestemmelse af visse arter er usikker og kræver midler, som Sælgeren ikke kan stille til rådighed.
4.3 Registrering af ordrer
Efter din ordreafgivelse vil Sælgeren bekræfte modtagelsen ved at sende dig en ordrebekræftelsesmail med en oversigt over din ordre, dens nummer samt disse generelle salgsbetingelser.

Sælgeren forbeholder sig retten til ikke at godkende eller annullere din ordre af enhver legitim grund, især i tilfælde hvor:
- den ikke overholder disse generelle salgsbetingelser;
- en af dine tidligere ordrer ikke er blevet fuldt betalt til forfaldsdatoen;
- en tvist vedrørende betalingen af en af dine tidligere ordrer er under behandling;
- en tidligere ordre har været genstand for et forsøg på svindel;
- leveringsadressen befinder sig uden for det franske fastland, Schweiz, Monaco, Belgien, Luxembourg, Spanien, Italien, Tyskland, Holland, Irland eller Portugal;
- et eller flere alvorlige og sammenfaldende elementer vil rejse mistanke om svindel i din ordre.
Et negativt udtalelse fra vores betalingsudbydere (Paypal eller Shopify Payments) betragtes for eksempel som et alvorligt element, der rejser mistanke om svindel i forbindelse med ordren.

E-mails sendes til den e-mailadresse, du bruger til at logge ind i dit Kundeområde.
Bemærk: Hvis du ikke modtager en ordrebekræftelsesmail, anbefaler vi, at du kontakter vores kundeservice (aquazolla.nature@gmail.com), efter at have tjekket, at mailen ikke er blevet sendt til din spam-mappe, da sælgeren ikke har nogen mulighed for at påvirke, hvordan dine mails klassificeres som spam af din mailudbyder.

5. Betalingsbetingelser

De nedenfor listede betalingsmetoder kan tilbydes af Sælgeren.
- Kreditkort;
- Paypal;
- Google Pay;
- Apple Pay;
- osv.

6. Sikring af betalinger

Online betalinger på siden hos sælgeren gennemføres via en sikker betalingsplatform med forskellige anerkendte udbydere kendt for deres pålidelighed og sikkerhed (Paypal og Shopify Payments).

7. Forsendelse og levering

7.1 Leveringsmetode
Aquazolla leverer kun til det franske fastland (inklusive Korsika), Belgien, Monaco, Luxembourg, Schweiz, Holland, Tyskland, Italien, Spanien, Danmark, Irland og Portugal, da størstedelen af vores varer består af levende hvirvelløse dyr og planter, som er særligt letfordærvelige.
Transporten udføres som regel af La Poste (i Frankrig) eller Chronopost (Frankrig og udland).
De leveringsmetoder, som sælgeren tilbyder, kan ændres, erstattes eller suspenderes efter sælgerens valg. I så fald forpligter sælgeren sig til at sende med en transportmetode med samme leveringstidsegenskaber til køberen, der allerede har afgivet ordre.
7.2 Leveringsdato
Enhver ordre er planlagt til at blive sendt i én enkelt forsendelse.
Af sikkerhedshensyn, for ikke at udsætte levende produkter, foretages forsendelser til Frankrig udelukkende fra mandag til onsdag middag (mandag til tirsdag for international forsendelse). Forsendelser kan blive suspenderet ved kraftig frost, hedebølge, helligdag midt på ugen eller andre begivenheder, der kan udsætte varerne for risiko (strejker osv.).
Opfølgning og leveringsdatoer angivet på La Postes eller transportørens hjemmeside er gældende.
7.3 Leveringsforsinkelse
Transportørernes leveringstider er kun vejledende, og forsinkelser i forhold til disse ikke-kontraktlige tider kan altid forekomme.
I tilfælde af forsinkelse i leveringen af de bestilte produkter vil sælgeren bestræbe sig på at informere dig, hvis han er blevet underrettet af transportøren.
Du kan også selv melde leveringsforsinkelsen ved at kontakte os via e-mail på adressen aquazolla.nature@gmail.com.
Sælgeren forpligter sig til at gøre det nødvendige for at fastslå årsagen til forsinkelsen og finde en passende løsning med henblik på hurtigst mulig levering af de bestilte produkter.
Enhver leveringsforsinkelse på mere end syv dage i Frankrig kan medføre ophævelse af salget efter forbrugerens initiativ, ved simpel skriftlig anmodning sendt med anbefalet brev med modtagelsesbevis.
Forbrugeren vil i så fald blive refunderet de beløb, han har betalt ved bestillingen.
Denne klausul gælder ikke, hvis leveringsforsinkelsen skyldes kunden eller en force majeure-hændelse, som er uden for udgiverens kontrol.
I sådanne tilfælde forpligter kunden sig til ikke at anlægge sag mod siden og dens udgiver og afstår fra at gøre brug af ophævelse af købet som angivet i denne artikel.

7.4 Adressefejl
Det er vigtigt, at kunden er meget opmærksom ved indtastning af sin postadresse og e-mailadresse. Sælgeren kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for manglende modtagelse af mails ved forkert e-mailadresse. Ligeledes kan sælgeren ikke holdes ansvarlig for manglende levering eller ordre ved forkert, ufuldstændig eller ikke anerkendt postadresse, da den ikke er korrekt udfyldt. Der kan ikke ydes nogen kompensation. Hvis en delvis eller fuld genforsendelse overvejes (efter sælgerens skøn), vil kunden under alle omstændigheder  mindst blive bedt om at betale forsendelsesomkostningerne igen som angivet på hjemmesiden afhængigt af destinationen.

8. Modtagelse af produkter af kunden

8.1 Leveringsfejl, åbenlys mangel, skade
Kunden forpligter sig til at kontrollere, at alle produkter stemmer overens med ordren ved levering.
Enhver leveringsfejl i forhold til ordren eller åbenlys mangel skal reklameres inden for 24 timer efter levering via mail til adressen aquazolla.nature@gmail.com.
Efter denne frist kan kunden ikke længere gøre krav på en leveringsfejl eller en åbenlys mangel.
Dette vedrører tab af levende planter eller hvirvelløse dyr, beskadigelse af produkt(er) eller manglende produkt(er) i din ordre, og den strengt nødvendige procedure er som følger:
- skriv præcise og begrundede forbehold på leveringssedlen (bemærkninger som "under forbehold" accepteres ikke).
- angiv navn og reference på det/de beskadigede eller manglende produkt(er) eller beskadigede planter eller hvirvelløse dyr.
- send os en reklamationsmail til adressen: aquazolla.nature@gmail.com
- vedhæft til denne mail tydelige fotos eller videoer af de beskadigede planter eller hvirvelløse dyr, stadig i deres dobbelte lukkede plastikemballage, eller af det/de beskadigede produkt(er), eller et foto af alle modtagne produkter, uåbnede, i tilfælde af manglende produkt(er).
Vi kan dermed oprette en reklamationssag.
Uden gyldige og overbevisende fotos samt uden præcise og konkrete forbehold på leveringssedlen kan der ikke foretages nogen form for godtgørelse.
Godtgørelsen vil blive givet i form af en kreditnota.
Garantibetingelserne for levende og fordærvelige produkter er angivet i punkt 10.2 i disse Generelle Salgsbetingelser.

Hvis afsendte produkter er forsvundet ved ankomsten, og den angivne vægt ved afsendelsen er gældende for portoen, vil sælger systematisk indgive en anmeldelse om tyveri til den kompetente anklagemyndighed. Kundens vidnesbyrd i en form, der kan anvendes i retten (Cerfa-formular leveret af sælger), vil være absolut nødvendigt som støtte for disse procedurer. Kunden vil også få tilbudt muligheden for at blive part i disse straffesager.
Ingen reklamation vil blive accepteret uden, at denne procedure er fuldt gennemført, især ved fremlæggelse af behørig dokumentation.

8.2 Skade og delvist tab
Ved levering af en tydeligt og synligt beskadiget pakke skal kunden afvise den for at kunne gøre brug af transportørens garanti. Kunden skal desuden straks informere sælgeren, så en ny pakke kan forberedes og sendes, så snart den beskadigede pakke er modtaget retur.
I sådanne tilfælde gælder de ovenfor angivne leveringstider i disse generelle betingelser ikke længere.
Ligeledes skal kunden afvise enhver ufuldstændig pakke eller pakke med beskadigede genstande.
I henhold til artikel L 133-3 i handelsloven ophører enhver handling mod transportøren for skade eller delvist tab ved modtagelsen af de transporterede genstande, hvis modtageren ikke inden for tre dage, eksklusive helligdage, efter modtagelsen har underrettet transportøren med anbefalet brev med begrundet protest. Hvis denne formalitet ikke overholdes, kan kunden ikke få erstatning.

9. Forbrugerrettigheder

9.1 Kundeservice
Kundeservice på siden er tilgængelig:
- pr. e-mail til adressen: aquazolla.nature@gmail.com
- pr. post til følgende adresse: AQUAZOLLA - 5 Le Pré Caillé - 86800 TERCÉ - FRANKRIG

9.2 Fortrydelsesret
I henhold til gældende lovgivning har forbrugerne en frist på 14 dage fra modtagelsesdatoen for pakken til at anmode om refundering.
For at udøve denne ret skal de returnere (for egen regning) pakken til følgende adresse: AQUAZOLLA - Service Retour – 5 Le Pré Caillé - 86800 TERCÉ, ledsaget af et brev, hvor der anmodes om enten refundering eller udstedelse af en kreditnota.
Enhver returnering skal ske komplet (original emballage, vejledninger, tilbehør, kopi af faktura), og de returnerede produkter skal være i perfekt stand til videresalg; de må derfor hverken være beskidte eller beskadigede (som følge af brug).
I henhold til bestemmelserne i artikel L121-20-2 i forbrugerloven kan forbrugere under ingen omstændigheder gøre krav på fortrydelsesret for ordrer på:
- alle produkter, der er tydeligt tilpasset eller fremstillet efter specifikationer eller tydeligt tilpasset;
- alle produkter, som på grund af deres natur ikke kan returneres eller som kan forringes eller forældes hurtigt;
- lyd- eller videooptagelser eller computerprogrammer, når de er blevet forseglet og forbruger har brudt forseglingen;
- aviser, tidsskrifter eller magasiner;

PÅ GRUND AF DERES NATUR KAN DYR, UDENRYGGRADSDYR ELLER PLANETER IKKE VÆRE GENSTAND FOR NOGEN FORM FOR FORTRYDELSESRET.

Vedrørende digitalt indhold (videoer):

I henhold til artikel L.221-28 12° i forbrugerloven gælder fortrydelsesretten ikke for digitale indhold, der ikke leveres på fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige forudgående samtykke og udtrykkelige afkald på fortrydelsesretten.

Ved køb af adgang til videoinhold på aquazolla.com anerkender køberen udtrykkeligt at have givet samtykke til øjeblikkelig aktivering af adgangen ved at krydse af i den relevante boks ved tilføjelse til kurven og afstår derfor fra sin fortrydelsesret, så snart adgangen er åbnet. Der kan ikke gives refundering, når adgangen er aktiveret.

Efter din fortrydelsesanmodning vil Sælgeren, i overensstemmelse med lovbestemmelserne, refundere dig inden for 14 dage efter meddelelsen om din fortrydelsesanmodning.
Hvis vi ikke modtager dit produkt eller bevis for forsendelse af dit produkt inden for denne frist, forbeholder Sælgeren sig retten til at udsætte din refundering indtil modtagelsen af dit produkt.
For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os om din beslutning om at fortryde din ordre.
Denne meddelelse skal ske skriftligt, på enhver måde.

10. Garantier

10.1 Fabriksgaranti 
Nogle produkter, der sælges på siden, kan være omfattet af en kontraktlig garanti kaldet "Fabriksgaranti", som ydes af Leverandøren eller Producenten af produktet, og som Sælgeren ikke er part i.
For at kunne gøre brug af din Fabriksgaranti skal du nødvendigvis bevare din købsfaktura for produktet og notere apparatets serienummer, som findes på produktet.
Hvis disse dokumenter og oplysninger ikke fremlægges, kan Leverandøren eller Producenten af produktet nægte at implementere garantien.
For at gøre brug af din Producentgaranti skal du konsultere de gældende betingelser for Producentgarantien, som normalt findes i æsken med produktet.
Det understreges, at producentgarantien ikke udelukker anvendelsen af de lovbestemte bestemmelser om den lovpligtige overensstemmelsesgaranti som nævnt i artiklerne L211-4 til L211-13 i Forbrugerloven og garantien mod skjulte fejl som nævnt i artiklerne 1641 til 1648 i den civile lovbog samt artikel 2232 i samme lov (herefter lovpligtige garantier).
10.2 Garantier for levende og letfordærvelige produkter
Levende og letfordærvelige produkter kan ikke garanteres på grund af deres særlige karakter.
En goodwill-gestus kan dog tilbydes af sælger til kunden i tilfælde af problemer med levering i det franske fastland.

Denne eventuelle goodwill-gestus er underlagt følgende betingelser:

- kontakte kundeservice inden for 24 timer efter modtagelse af pakken på adressen: aquazolla.nature@gmail.com;
- vedhæfte til denne mail tydelige fotos og videoer af de beskadigede planter og hvirvelløse dyr, stadig i deres uåbnede dobbelte plastikemballage.
Vi kan dermed oprette en reklamationssag.

10.3 Lovpligtige garantier

Artikel L211-4 i Forbrugerloven
Sælgeren er forpligtet til at levere en vare, der er i overensstemmelse med kontrakten, og er ansvarlig for mangler ved overensstemmelsen, der forelå ved levering.
Sælgeren er også ansvarlig for mangler ved overensstemmelsen, der skyldes emballage, monteringsvejledning eller installation, når dette er omfattet af kontrakten eller er udført under sælgers ansvar.
 
Artikel L211-5 i Forbrugerloven
For at være i overensstemmelse med kontrakten skal varen:
1. Være egnet til den sædvanlige anvendelse af en tilsvarende vare og, i givet fald:
Svare til den beskrivelse, som sælger har givet, og have de kvaliteter, som sælger har præsenteret for køberen i form af prøve eller model;
Have de kvaliteter, som en køber med rette kan forvente i forhold til offentlige erklæringer fra sælger, producenten eller dennes repræsentant, især i reklame eller mærkning;
2. Eller have de egenskaber, der er aftalt mellem parterne, eller være egnet til enhver særlig anvendelse, som Køberen har gjort sælger opmærksom på, og som sælger har accepteret.

Artikel L211-12 i Forbrugerloven
Kravet som følge af manglende overensstemmelse forældes efter 2 år fra levering af varen.

Artikel L211-16 i Forbrugerloven
Når køberen under den kommercielle garanti, der blev givet ved køb eller reparation af en løsøre, anmoder sælgeren om en reparation dækket af garantien, forlænges garantiperioden med enhver immobiliseringsperiode på mindst syv dage. Denne periode løber fra køberens anmodning om indgriben eller fra tidspunktet for tilgængeliggørelse af det pågældende gode til reparation, hvis denne tilgængeliggørelse sker efter anmodningen.
Artikel 1641 i Civilretten
Sælgeren er ansvarlig for skjulte fejl ved den solgte genstand, som gør den uegnet til den tilsigtede brug, eller som så væsentligt nedsætter denne brug, at køberen ikke ville have købt den eller kun ville have givet en lavere pris, hvis han havde kendt til fejlen.

Artikel 1648, første afsnit i Civilretten
Krav som følge af skjulte fejl skal anlægges af køberen inden for 2 år fra opdagelsen af fejlen.
For at gøre brug af den lovpligtige reklamationsret eller garantien mod skjulte fejl, kontakt venligst vores kundeservice:
Via e-mail: aquazolla.nature@gmail.com
Via post: AQUAZOLLA – 5 Le Pré Caillé - 86800 TERCÉ (Frankrig)
Betingelserne for håndtering kan variere afhængigt af de aftaler, der er indgået mellem Sælgeren og producenterne.


11. Force majeure

Sælgeren kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse af en af sine forpligtelser i henhold til salgskontrakten, hvis denne manglende opfyldelse skyldes en force majeure-hændelse.


12. Lov om databeskyttelse og frihedsrettigheder af 6. januar 1978

12.1 Generelt – Formål – Varighed
Internetbrugere har fri mulighed for at give personlige oplysninger om sig selv. Det er ikke nødvendigt at give personlige oplysninger for at navigere på hjemmesiden.
Derimod forudsætter tilmelding på denne hjemmeside, at udgiveren indsamler en række personlige oplysninger om internetbrugerne.
Internetbrugere, der ikke ønsker at give de nødvendige oplysninger til oprettelse af en personlig konto, vil ikke kunne afgive ordre på Sælgerens hjemmeside.
De indsamlede data er nødvendige for korrekt administration af de tjenester, der tilbydes på denne hjemmeside, samt for at sikre udgiverens opfyldelse af sine kontraktlige forpligtelser.
Disse data opbevares af udgiveren i denne ene egenskab, og udgiveren forpligter sig til ikke at bruge dem i en anden sammenhæng eller videregive dem til tredjepart uden udtrykkeligt samtykke fra brugerne eller i de tilfælde, der er fastsat ved lov.

Oplysningerne om alle registrerede brugere på denne side gemmes i maksimalt et år efter sletning af den personlige konto, en rimelig periode nødvendig for korrekt administration af siden og normal brug af dataene. Disse oplysninger opbevares sikkert efter gældende tekniske standarder og i overensstemmelse med loven om databeskyttelse af 6. januar 1978.
 
12.2 Ret til adgang, berigtigelse og indsigelse
I overensstemmelse med loven om databeskyttelse af 6. januar 1978 har alle registrerede brugere på denne side ret til at gøre indsigelse, stille spørgsmål, få adgang til og rette de oplysninger, de har givet.
For dette formål skal de blot anmode udgiveren af denne side via følgende e-mailadresse: aquazolla.nature@gmail.com eller pr. post til Sælgerens adresse, som er angivet øverst i disse generelle betingelser.
De indsamlede personoplysninger behandles elektronisk og er udelukkende forbeholdt udgiveren af siden. De indsamlede personoplysninger overføres ikke til udlandet.
12.3 IP-adresse
Derudover forbeholder Sælgeren sig retten til at indsamle den offentlige IP-adresse (Internet Protocol) for alle internetbrugere.
Indsamlingen af denne IP-adresse vil ske anonymt og opbevares i samme periode som de personlige oplysninger. Den vil kun blive brugt til at sikre en korrekt administration af de tjenester, der tilbydes på denne side.
IP-adressen er en række tal adskilt af punkter, som muliggør entydig identifikation af en computer på internettet.

Udgiveren skal videregive alle personlige oplysninger om en internetbruger til politiet (på retskendelse) eller til enhver anden person (på dommerkendelse).
IP-adressen på enhver computer kan kobles sammen med den faktiske abonnentidentitet, som internetudbyderen (FAI) har registreret.

13. Fraskrivelse af Sælgerens ansvar i henhold til denne kontrakt

I tilfælde af manglende adgang til siden på grund af tekniske problemer eller andre årsager kan Køberen ikke gøre krav på erstatning eller kompensation.

Sælgeren kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for manglende opfyldelse eller dårlig opfyldelse af kontrakten, som direkte eller indirekte kan tilskrives Køberens handlinger eller en force majeure-hændelse, som defineret af de franske domstole.
Utilgængeligheden, selv hvis den er langvarig og uden nogen tidsbegrænsning, af et eller flere produkter kan ikke udgøre en skade for internetbrugerne og kan på ingen måde give anledning til erstatning fra Sælgerens side.

De visuelle fremstillinger af produkterne, der er offentliggjort på denne side, er udelukkende til illustrativ og informativ brug. De udgør ikke en kontraktmæssig repræsentation af produkterne. Især for levende organismer (hvirvelløse dyr, planter, akvatiske organismer) er variationer i farve, form, størrelse eller udseende i forhold til fotografierne iboende i deres natur og kan ikke betragtes som en mangel på overensstemmelse. Farvegengivelsen kan desuden variere afhængigt af kundens skærmindstillinger.
Disse variationer og forskelle kan ikke tilskrives Sælgeren, som under ingen omstændigheder kan holdes ansvarlig herfor.

De hyperlinks, der findes på denne side, kan føre til andre hjemmesider, og Sælgerens ansvar kan ikke gøres gældende, hvis indholdet på disse sider strider mod gældende lovgivning.
Ligeledes kan Sælgerens ansvar ikke gøres gældende, hvis et besøg af internetbrugeren på en af disse sider forårsager skade.

14. Intellektuelle ejendomsrettigheder til elementer offentliggjort på siden

Alle elementer, der udgør denne hjemmeside, tilhører Sælgeren eller deres rettigheder er overdraget til Sælgeren af tredjepart og er derfor beskyttet af lovgivningen om intellektuel ejendomsret.
Internetbrugerne anerkender derfor, at uden tilladelse kan enhver fuldstændig eller delvis kopiering samt enhver distribution eller udnyttelse af et eller flere af disse elementer, selv hvis de er ændrede, medføre retsforfølgelse mod dem af udgiveren eller dennes rettighedshavere.

Denne beskyttelse omfatter alt tekstligt og grafisk indhold på siden, men også dens struktur, navn og grafiske profil.

15. Mindelig løsning af tvister

Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med opfyldelsen af disse generelle salgsbetingelser, kan, før der anlægges retssag, forelægges Sælgerens vurdering med henblik på en mindelig løsning.
Det gøres opmærksom på, at anmodninger om mindelig løsning ikke suspenderer de tidsfrister, der gælder for at anlægge retssager.

16. Gældende ret og kompetente domstole

Disse generelle salgsbetingelser er underlagt fransk ret og er underlagt de franske domstoles eksklusive kompetence. Kontraktens sprog er fransk.
 
17. Delbarhed

Hvis en af klausulerne i disse generelle salgsbetingelser skulle blive erklæret ugyldig ved en domstolsafgørelse, medfører denne ugyldighed ikke ugyldighed af alle de øvrige klausuler, som fortsat vil have virkning.

18. Ingen afkald

Det faktum, at Sælgeren midlertidigt eller permanent ikke gør brug af en eller flere klausuler i disse generelle salgsbetingelser, udgør under ingen omstændigheder en afkald på at gøre brug af resten af betingelserne.