Kostenloser Colissimo-Versand ab 59 €

Die Kosten für Verpackung, Verpackung und 48-Stunden-Lieferung (indikative Frist der La Poste) betragen 6,90 Euro pro Bestellung in Frankreich (Festland), wenn Sie sich für einen "Standard"-Versand entscheiden, das heißt einen Versand per Colissimo.

Ab einem Bestellwert von 59 Euro in Frankreich übernehmen wir diese Kosten vollständig für Sie, sodass sie für Sie kostenlos sind.

Sie haben auch die "Express"-Option in Form eines Versands per Chronopost (Chrono 18) für eine Lieferung am nächsten Tag vor 18:00 Uhr direkt zu Ihnen nach Hause.
Dies ist natürlich die von uns empfohlene Wahl für mehr Sicherheit und Schnelligkeit.

Es ist wichtig zu beachten, dass diese Fristen keine Versandfristen, sondern indikative Zustellfristen sind.
Der Versand erfolgt in jedem Fall nur zu Beginn der Woche, um die Nähe zum Wochenende bei möglichen Verzögerungen des Transporteurs zu vermeiden. Eine Bestellung, die am Donnerstag aufgegeben wird, wird auch im "Express"-Modus erst am folgenden Montag versandt.

Für Belgien, die Schweiz, Spanien, Italien, Portugal, Deutschland, Österreich, Irland, Luxemburg, die Niederlande und Dänemark betragen die Versand-, Verpackungs- und Verpackungskosten 14,90 Euro. Die Zustellzeiten variieren stark je nach Land und können vom Verkäufer nicht garantiert werden.

Wir sind nicht in der Lage, andere Ziele (DOM-TOM, andere Länder) zu beliefern.

Bitte überprüfen Sie bei Ihrer Bestellung sehr sorgfältig die korrekte Eingabe Ihrer Adresse. Wir können nicht für eine nicht zugestellte Sendung bei einer fehlerhaften Adresse verantwortlich gemacht werden.

Ein großer Teil unseres Know-hows beruht auf der Verpackung und dem Transport lebender Wirbelloser.
Ihre Tiere werden in doppelten, verschweißten Plastiktüten verpackt, in Wasser und Substraten, die getestet und speziell an den Transport angepasst sind, den sie durchlaufen werden.

Wir bereiten Ihre Tiere und Pflanzen nur wenige Stunden vor dem Versand vor, um ihre maximale Frische zu bewahren.
Wir vermeiden den Versand lebender Organismen bei sehr großer Hitze oder bei starkem und langanhaltendem Frost. In solchen Situationen werden die Sendungen verschoben, bis sich die Bedingungen normalisieren, um kein Risiko für Ihre lebenden Artikel einzugehen.
Ebenso vermeiden wir Versandzeiten in der Nähe von Brückentagen oder Feiertagen, im Interesse Ihrer Bestellungen. Wenn ein Feiertag eine Woche unterbricht, verschieben wir den Versand auf die folgende Woche.

Wir versenden ausschließlich von Montag bis Mittwoch alle Bestellungen, die vor Mittwoch 12:00 Uhr eingehen, um zu vermeiden, dass ein Paket über das Wochenende in einem Lager liegen bleibt. Bestellungen, die nach Mittwoch 12:00 Uhr eingehen, werden in der folgenden Woche versandt.

Unsere Standardlieferungen erfolgen in der Regel per La Poste und werden in den meisten Fällen innerhalb von 48 bis 72 Stunden zugestellt. Express-Bestellungen werden per Chronopost (Chrono18 in Frankreich) versandt, mit Lieferung am nächsten Tag vor 18 Uhr (indikative Frist nur für Frankreich).
Achten Sie darauf, dass die Pakete bei großer Hitze oder großer Kälte nicht in einem exponierten Briefkasten liegen bleiben. Holen Sie Ihre Post schnell ab oder lassen Sie sie abholen.

Überprüfen Sie bei Erhalt den Inhalt Ihres Pakets und befreien Sie Ihre Tiere schnell. Wenn Sie keinen Platz oder kein Wasser vorbereitet haben, setzen Sie sie einfach in eine Schale oder ein Glas Wasser oder in eine Plastikbox mit Deckel für terrestrische Arten. Wichtig ist, sie aus der Tüte zu befreien, in der der Sauerstoff natürlich begrenzt ist.
So haben Sie auch die Gelegenheit, sie zu entdecken und zu beobachten.

Und ab diesem Moment sind Sie in der Welt der Tierliebhaber angekommen!