Kostenlose Lieferung in 48 Stunden ab 49 €

Die Kosten für Verpackung, Einpacken und Lieferung innerhalb von 48 Stunden (ungefähre Frist der Post) betragen 6,90 Euro pro Bestellung in Festlandfrankreich.

Ab 49 Euro Bestellwert in Frankreich übernehmen wir diese Kosten vollständig und sie sind Ihnen somit kostenlos.

Sie haben auch die "Express"-Option in Form eines Versands mit Chronopost (Chrono 18) für eine Lieferung nach Hause am Tag nach dem Versand, vor 18:00 Uhr.

Für Belgien, die Schweiz, Spanien, Italien, Portugal, Deutschland, Irland, Luxemburg und die Niederlande betragen die Versand-, Verpackungs- und Verpackungskosten 14,90 Euro.

Wir sind nicht in der Lage, an andere Ziele (DOM-TOM, andere Länder) zu liefern.

Bitte überprüfen Sie bei Ihrer Bestellung sorgfältig die korrekte Eingabe Ihrer Adresse. Wir können nicht für eine nicht zugestellte Sendung verantwortlich gemacht werden, wenn die Adresse nicht korrekt ist.

Ein großer Teil unseres Know-hows basiert auf der Verpackung und dem Transport von lebenden Wirbellosen.
Ihre Tierchen sind in einem doppelten, verschweißten Plastiksack verpackt, in Wasser und Substraten, die getestet wurden und speziell für den Transport, den sie erleben werden, geeignet sind.

Wir bereiten Ihre Tierchen und Pflanzen nur einige Stunden maximal vor dem Versand vor, um ihre maximale Frische zu erhalten.
Wir vermeiden es, lebende Organismen während sehr heißer oder während intensiver und langanhaltender Frostperioden zu versenden. Die Sendungen werden in diesen Situationen verschoben, bis eine Rückkehr zur Normalität erfolgt, um kein Risiko für Ihre lebenden Artikel einzugehen.
Ebenso vermeiden wir die Nähe von Brücken oder Feiertagen, im Interesse Ihrer Bestellungen. Wenn ein Feiertag eine Woche unterbricht, verschieben wir den Versand auf die folgende Woche.

Wir versenden ausschließlich von Montag bis Mittwoch alle Bestellungen, die vor Mittwoch 12:00 Uhr eingehen, um zu vermeiden, dass ein Paket am Wochenende in einem Lager feststeckt. Bestellungen, die nach Mittwoch 12:00 Uhr eingehen, werden in der folgenden Woche versendet.
Dennoch, wenn Sie die Expresslieferung wählen, werden wir Ihre Bestellung bis Donnerstag versenden.

Unsere Sendungen erfolgen in der Regel über die Post und werden in den meisten Fällen innerhalb von 48 bis 72 Stunden zugestellt. Expresslieferungen werden über Chronopost (Chrono18 in Frankreich, Klassisch international) versendet, um eine Zustellung am nächsten Tag nach dem Versand (indikative Frist nur für Frankreich, Lieferung vor 18 Uhr) zu gewährleisten.
Achten Sie darauf, sie bei großer Hitze oder Kälte nicht warten zu lassen, wenn das Paket in einem exponierten Briefkasten abgelegt wird. Heben Sie Ihre Post schnell ab oder lassen Sie sie schnell abholen.

Überprüfen Sie nach Erhalt den Inhalt Ihres Pakets und befreien Sie schnell Ihre Tiere. Wenn Sie keinen Platz oder Wasser vorgesehen haben, um sie unterzubringen, legen Sie sie einfach in eine Schüssel oder ein Glas Wasser oder in eine Plastikbox mit Deckel für die landlebenden Arten. Das Wichtigste ist, sie aus ihrem Beutel zu befreien, wo der Sauerstoff offensichtlich begrenzt ist.
Es wird für Sie die Gelegenheit sein, sie zu entdecken und zu beobachten.

Und ab diesem Moment werden Sie in die Welt der Insektenliebhaber eingetreten sein!