Betreten Sie die Welt der Natur

Produzenten und 100% französisch!

Wir kultivieren und züchten unsere Pflanzen und aquatischen Wirbellosen direkt in unseren Einrichtungen in Frankreich, um Frische und Qualität bei jeder Bestellung zu garantieren.

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  • Versandsicherheit

    Ihre lebenden Artikel werden von Montag bis Mittwochmittag versendet, um eine Blockade am Wochenende zu vermeiden.
    Die Zustellung erfolgt innerhalb eines indikativen Zeitrahmens von 48 Stunden.
    Für Frankreich ist eine Express-Lieferoption für einen Versand bis Donnerstagmittag verfügbar.

  • 100% französischer Produzent

    Wir sind Produzenten und Züchter von Pflanzen und Wirbellosen.
    aquatische, die wir selbst auswählen und testen
    am besten geeignete Arten für die natürliche oder Low-Tech-Aquaristik.
    Wir verpacken sie selbst von Hand für jede Bestellung einige Stunden vor dem Versand: die Frische ist also maximal.

  • Zu Ihren Diensten

    Keine Roboter bei Aquazolla!
    Wir beantworten Ihre Fragen per E-Mail und bemühen uns, uns an Ihre besonderen Bedürfnisse anzupassen: Urlaub, Versandtermine, Beratung usw.

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FAQ

Wie sind Ihre Pflanzen und Wirbellosen für den Versand verpackt?

"Die Verpackung unserer Produkte ist so gestaltet, dass sie eine höhere Widerstandsfähigkeit während der tatsächlichen Transportdauer bietet."
Wir verpacken jede Art sorgfältig und berücksichtigen ihre spezifischen Bedürfnisse.
Es werden Vorsichtsmaßnahmen bei besonderen Wetterbedingungen getroffen.
Ihre Wirbellosen und Pflanzen werden am Morgen des Versands geerntet, um die besten Frischebedingungen und somit die Reise Ihrer Bestellung zu gewährleisten.
99,9 % unserer Verpackungen sind mit den standardisierten Briefkästen kompatibel.

Was sind die Versandtage?

Um eine Blockade Ihrer Artikel am Wochenende zu vermeiden, erfolgen die Sendungen ausschließlich von Montag bis Mittwochmittag (nach Eingangsreihenfolge).
Zum Beispiel wird eine am Mittwochabend erhaltene Bestellung am folgenden Montagmorgen versendet.
Eine andere, die am Dienstag empfangen wurde, wird am nächsten Tag, Mittwochmorgen, abfahren.
Natürlich versenden wir nicht, wenn ein ungünstiger Feiertag oder extreme Wetterbedingungen es nicht sicher ermöglichen.
Eine Ausnahme für Frankreich: Die Expressbestellungen (24 Stunden Lieferung nach Hause) können bis Donnerstagmittag versendet werden.

In welchen Ländern werden die Sendungen durchgeführt?

Wir versenden derzeit nach Frankreich (außer DOM-TOM), Belgien, der Schweiz, Luxemburg, Monaco, Deutschland, Spanien, Italien, den Niederlanden, Irland und Portugal.

Was tun, wenn ich ein beschädigtes oder nicht konformes Produkt erhalte?

"Bitte senden Sie uns per E-Mail das Foto (oder Video, falls erforderlich) Ihres beschädigten oder nicht konformen Produkts sofort nach dem Auspacken (unverpackte Tüte). Wir stehen Ihnen jederzeit per E-Mail zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten."