Envío 48H gratis a partir de 49 €

Los gastos de acondicionamiento, embalaje y entrega 48H (plazo indicativo de La Poste) ascienden a 6,90 euros por pedido en Francia metropolitana.

A partir de 49 euros de pedido en Francia, asumimos completamente estos gastos y, por lo tanto, se los ofrecemos.

También dispone de la fórmula "Express" en forma de un envío por Chronopost (Chrono 18) para una entrega a domicilio al día siguiente del envío, antes de las 18:00.

Para Bélgica, Suiza, España, Italia, Portugal, Alemania, Irlanda, Luxemburgo y los Países Bajos, los gastos de envío, de acondicionamiento y de embalaje son de 14,90 euros.

No estamos en condiciones de entregar a otros destinos (DOM-TOM, otros países).

Al realizar su pedido, por favor verifique con mucho cuidado la correcta entrada de su dirección. No podríamos ser responsables de un envío no entregado en caso de dirección no conforme.

Una gran parte de nuestro saber hacer se basa en el envasado y el transporte de invertebrados vivos.
Sus bestias están envasadas en un doble saco de plástico sellado, en un agua y sustratos probados, especialmente adaptados al transporte que van a experimentar.

No preparamos sus bestias y plantas más que unas pocas horas antes de su envío, para conservar su frescura máxima.
Evitamos enviar organismos vivos durante períodos de calor extremo o durante períodos de heladas intensas y prolongadas. Los envíos en estas situaciones se posponen hasta que se normalice la situación para no poner en riesgo sus artículos vivos.
De la misma manera, evitamos la proximidad de puentes o días festivos, en interés de sus pedidos. Si un día festivo corta una semana, posponemos el envío a la semana siguiente.

Enviamos exclusivamente de lunes a miércoles todos los pedidos recibidos antes del miércoles a las 12:00, para evitar que un paquete se quede atascado en un almacén durante el fin de semana. Los pedidos recibidos después del miércoles a las 12:00 se enviarán la semana siguiente.
Sin embargo, si elige la entrega Express, enviaremos su pedido hasta el jueves.

Nuestros envíos se realizan generalmente por La Poste, y se entregan en 48h00 a 72h00 en la mayoría de los casos. Los pedidos con entrega Express se envían por Chronopost (Chrono18 en Francia, Clásico a nivel internacional) para una entrega a domicilio al día siguiente del envío (plazo indicativo solo para Francia, entrega antes de las 18h).
Asegúrese de no hacerles esperar en caso de calor intenso o frío extremo si el paquete se deja en un buzón expuesto. Recoja o haga recoger su correo rápidamente.

Al recibirlo, verifique el contenido de su paquete y luego libere rápidamente a sus criaturas. Si no ha preparado un lugar o agua para recibirlas, simplemente colóquelas en un tazón o vaso con agua, o incluso en una caja de plástico con tapa para las especies terrestres. Lo importante es liberarlas de su bolsa donde el oxígeno está evidentemente limitado.
Será para ustedes la ocasión de descubrirlos y observarlos.

¡Y, desde este instante, habrás entrado en el mundo de los apasionados de las criaturas!