Condiciones generales de venta

1. Información técnica

El sitio de venta en línea www.aquazolla.com es un servicio ofrecido y editado por:
Abricea Naturaleza SAS
5 Le Pré Caillé
86800 TERCÉ (FRANCIA)
E-mail : aquazolla.nature@gmail.com
Tel : 0745026959

Abricéa Nature es una SAS, SIREN: 934721804 (R.C.S. Poitiers)

Los sitios y nombres de dominio están alojados en los servidores de Shopify.

AQUAZOLLA es una marca registrada ante el INPI con el n° nacional 174392572.

"El uso, con fines comerciales o no, de las fotografías del sitio www.aquazolla.com está estrictamente prohibido, salvo acuerdo por escrito."
Las fotos del sitio web están presentes a título indicativo y no son en ningún caso contractuales.
En ningún caso el Vendedor podrá ser considerado responsable ante el Comprador si los invertebrados o plantas vivos vendidos no tienen el color o aspecto exacto de las fotografías ilustrativas, tanto en calidad como en cantidad.
Los invertebrados y plantas presentados, por su naturaleza, no pueden ser evidentemente invariablemente similares.
Aquazolla se compromete a no divulgar a terceros con fines comerciales la información que el Comprador le comunique.
Estas permanecen confidenciales y solo se utilizan para el procesamiento de su pedido y las relaciones con Aquazolla.
De acuerdo con la ley de informática y libertades del 6 de enero de 1978, el Comprador tiene derecho de acceso, rectificación y oposición a los datos personales que le conciernen.
Para ello, basta con hacer la solicitud en línea o por correo al Vendedor indicando el nombre, apellido, dirección de correo electrónico y dirección postal del Comprador.
Toda orden realizada en el Sitio supone la aceptación plena, sin reservas y sin condiciones de las Condiciones Generales de Venta vigentes en el día de dicha orden.


2. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante « CGV ») se aplican a todos los pedidos electrónicos realizados por particulares que actúan, a título personal, en calidad de consumidores, ante el Vendedor, directamente en su sitio web accesible en la siguiente dirección: www.aquazolla.com (o .fr).
Los profesionales que deseen realizar un pedido al Vendedor están invitados a contactarlo directamente por correo electrónico, para que se les comuniquen las tarifas y condiciones de venta aplicables.
Las presentes CGV pueden ser modificadas en cualquier momento por el Vendedor. Corresponde al cliente consultarlas y aceptarlas formalmente antes de realizar cualquier pedido.
Las CGV aplicables son las que figuran en el sitio el día de su pedido.


3. Precio de los productos y servicios

Las ofertas de productos y servicios son válidas mientras sean visibles en el sitio.
Los precios indicados en el sitio se entienden en Euros (aunque se conviertan en el sitio a otra moneda), todos los impuestos incluidos, excluyendo los gastos de envío. Estos precios pueden ser modificados en cualquier momento por el Vendedor. Los precios mostrados solo son válidos el día del pedido y no tienen efecto para el futuro.
El importe de la participación en los gastos de envío y embalaje se indica al Comprador antes de la finalización del pedido. Este importe varía según el destino (Francia metropolitana o extranjero) y el modo de envío elegido, si corresponde.

4. Órdenes

La disponibilidad de los productos se indica en el sitio, en cada ficha de producto.
En el supuesto de que, posteriormente a su pedido, un producto o servicio se volviera totalmente o parcialmente indisponible, el Vendedor le informaría por correo electrónico de esta indisponibilidad y le ofrecería la posibilidad:
- ya sea de recibir un producto o un servicio de calidad y precio equivalentes a los solicitados;
- o recibir un crédito por el monto del producto faltante;
- o ser reembolsado del precio del producto o del servicio solicitado.

4.1. Modalidades de realización de pedidos
Al realizar su pedido, debe confirmarlo mediante la técnica del doble clic.
Es decir, que después de haber seleccionado productos añadidos a su carrito, debe revisar y, en su caso, corregir el contenido de su carrito.
A saber, en particular: identificación y cantidad de los productos seleccionados, precios correspondientes, modalidades y gastos de envío, antes de validarlo y aceptar las presentes CGV.
A continuación, validará el pago del pedido para confirmar la aceptación plena y completa de su pedido.

4.2 Elección de productos
El Comprador, después de haber tomado conocimiento de los productos descritos y comercializados por el Vendedor, hace bajo su propia responsabilidad y en función de sus necesidades tal como las ha determinado, su elección de los productos que son objeto de su pedido.
El Vendedor no puede ser considerado responsable de un mal uso de un producto o de una mala comprensión de su descripción, siendo el Comprador responsable de seguir las instrucciones de uso proporcionadas por el Vendedor.
Además, el Comprador, que conoce únicamente los otros materiales, peces, plantas, invertebrados y otros animales que utiliza, es el único responsable de la compatibilidad y la pertinencia de los productos solicitados.
El Comprador, si no se considera suficientemente competente, debe solicitar asistencia técnica externa.
El Vendedor puede proporcionar un servicio de análisis y asesoramiento sobre las necesidades del Comprador en relación con el resultado buscado en el marco de un servicio específico solicitado expresamente por escrito por el Comprador.
A falta de la conclusión de un contrato de análisis y asistencia técnica, el Comprador, al realizar el pedido, se considera suficientemente competente para proceder a la elección realizada por él mismo.
Por otra parte, absolutamente ningún producto vendido por el Vendedor es consumible por un ser humano.
En lo que respecta a los productos vivos (plantas, alimentos vivos, invertebrados, etc.), el Vendedor no puede garantizar más que un género científico o una familia de especies. Se recuerda que la determinación científica de ciertas especies es incierta y requiere medios que el Vendedor no puede implementar.
4.3 Registro de pedidos
Tras la realización de su pedido, el Vendedor acusará recibo enviándole un correo electrónico de Confirmación de Pedido que incluirá el resumen de su pedido, su número, así como las presentes CGV.

El Vendedor se reserva el derecho de no validar o cancelar su pedido por cualquier motivo legítimo, en particular en el caso de que:
- no sería conforme a las presentes CGV;
- uno de sus pedidos anteriores no habría sido pagado en su totalidad a tiempo;
- un litigio relacionado con el pago de uno de sus pedidos anteriores estaría en proceso de tratamiento;
- un pedido anterior habría dado lugar a un intento de fraude;
- la dirección de entrega se encontraría fuera de Francia metropolitana, de Suiza, de Mónaco, de Bélgica, de Luxemburgo, de España, de Italia, de Alemania, de los Países Bajos, de Irlanda o de Portugal ;
- uno o varios elementos graves y concordantes harían pesar una sospecha de fraude sobre su pedido.
Se considera, por ejemplo, como un elemento grave que plantea un sospecha de fraude sobre el pedido, un aviso desfavorable emitido por nuestros proveedores de pago (Paypal o Shopify Payments).

Los correos electrónicos se envían a la dirección de correo electrónico que utiliza para identificarse en su Espacio Cliente.
A tener en cuenta: si no recibe el correo electrónico de confirmación de pedido, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente (aquazolla.nature@gmail.com), después de haber verificado que no han sido dirigidos a su carpeta de spam, ya que el vendedor no tiene forma de influir en la clasificación de sus correos como spam por su servicio de correo.

5. Condiciones de pago

Las modalidades de pago que se enumeran a continuación pueden ser ofrecidas por el Vendedor.
- Tarjeta bancaria;
-Paypal ;
- Google Pay;
- Apple Pay;
- etc.

6. Aseguramiento de los pagos

Los pagos en línea en el Sitio con el Vendedor se realizan a través de una plataforma de pago segura mediante diferentes proveedores reconocidos por su fiabilidad y seguridad (Paypal y Shopify Payments).

7. Expedición y entrega

7.1 Modo de entrega
Aquazolla solo entrega en Francia Metropolitana (incluida Córcega), Bélgica, Mónaco, Luxemburgo, Suiza, Países Bajos, Alemania, Italia, España, Irlanda y Portugal, siendo la mayor parte de nuestros artículos invertebrados y plantas vivas, y por lo tanto, particularmente perecederos.
La entrega se realiza generalmente a través de los servicios de La Poste (en Francia) o de Chronopost (Francia y extranjero).
Los modos de entrega propuestos por el Vendedor son susceptibles de ser modificados, reemplazados o suspendidos a simple elección del Vendedor. En este caso, el Vendedor se compromete a enviar con un modo de transporte con características de plazos idénticos al Comprador que ya haya realizado un pedido.
7.2 Fecha de entrega
Toda orden está prevista para ser enviada en una sola y única vez.
Por razones de seguridad, para no exponer los productos vivos, los envíos se realizan exclusivamente de lunes a miércoles al mediodía. Los envíos pueden ser suspendidos en caso de heladas intensas, picos de calor o la presencia de un día festivo en medio de la semana, o cualquier otro evento que exponga sus artículos a riesgos.
El seguimiento y las fechas de entrega indicadas en el sitio de La Poste o del transportista son válidas.
7.3 Retraso en la entrega
En caso de retraso en la entrega de los productos solicitados, el Vendedor se esforzará por informarle si ha sido notificado por el transportista.
También puede informarnos sobre el retraso en la entrega contactándonos por correo electrónico a la dirección aquazolla.nature@gmail.com.
El Vendedor se compromete a hacer lo necesario para determinar la causa del retraso y encontrar una solución adecuada con miras a la entrega efectiva de los productos solicitados en el menor tiempo posible.
Cualquier retraso en la entrega de más de siete días en Francia puede dar lugar a la resolución de la venta a iniciativa del consumidor, mediante simple solicitud escrita de su parte, enviada por carta recomendada con acuse de recibo.
El consumidor será reembolsado de las cantidades que haya pagado al realizar el pedido.
La presente cláusula no tiene vocación de aplicarse si el retraso en la entrega se debe a la acción del cliente o a un caso de fuerza mayor, independiente de la voluntad del editor.
En tal caso, el cliente se compromete a no ejercer acciones legales contra el sitio y su editor y renuncia a invocar la resolución de la venta prevista en este artículo.

7.4 Error de dirección
Es importante que el cliente preste mucha atención al ingresar su dirección postal y su dirección de correo electrónico. De hecho, el Vendedor no podrá en ningún caso ser considerado responsable de la no recepción de correos en caso de dirección de correo electrónico errónea. Asimismo, el Vendedor no podrá ser considerado responsable de la no entrega del pedido en caso de dirección postal errónea, incompleta o no reconocida por el transportista por no estar correctamente redactada. No se podrá entonces solicitar ninguna compensación. Si se contemplara un reenvío parcial o total (dejado a la única apreciación del Vendedor), el cliente deberá en todo caso a minima volver a pagar los gastos de envío tal como se especifica en el sitio según la destinación.

8. Recepción de los productos por el cliente

8.1 Error de entrega y defecto aparente
El cliente se compromete a verificar la conformidad de la totalidad de los productos con respecto a su pedido tan pronto como se realice la entrega.
Cualquier error de entrega con respecto al pedido o defecto aparente deberá ser objeto de una reclamación en un plazo de 24 horas a partir de la entrega por correo electrónico a la dirección aquazolla.nature@gmail.com.
Transcurrido este plazo, el cliente ya no podrá invocar un error de entrega o un defecto aparente.
Esto se refiere a las pérdidas de plantas o invertebrados vivos, la rotura del(los) producto(s) o el(los) producto(s) faltante(s) en su pedido, y el procedimiento que debe seguirse estrictamente es el siguiente:
- escribir en el albarán del repartidor, reservas precisas y justificadas (las menciones "bajo reserva" no serán aceptadas).
- especificar el nombre y la referencia del/los producto(s) roto(s) o faltante(s) o dañado(s) para las plantas o invertebrados.
- enviarnos un correo electrónico de reclamación a la dirección: aquazolla.nature@gmail.com
- adjuntar a este correo fotos o videos explícitos de las plantas o invertebrados dañados aún en su doble embalaje plástico cerrado o del/los producto(s) roto(s) en cuestión o una foto de la totalidad de los productos recibidos, no abiertos, en caso de que falte(n) producto(s).
Podremos así montar un expediente de reclamación.
Sin fotos conformes y probantes y sin reservas precisas y concretas en el albarán del repartidor, no será posible ninguna aceptación.
La gestión se realizará en forma de un crédito.
Las condiciones de garantía de los productos vivos y perecederos se indican en el punto 10.2 de las presentes Condiciones Generales de Venta.

En el caso de que los productos enviados estuvieran desaparecidos a la llegada, el peso indicado al salir para el franqueo será el que cuente, y una denuncia por robo ante el fiscal competente será sistemáticamente presentada por el Vendedor. El testimonio del cliente en un formato que pueda ser presentado en juicio será absolutamente necesario (formulario Cerfa proporcionado por el Vendedor) para respaldar estos trámites. También se ofrecerá al cliente la posibilidad de constituirse como parte civil en estas acciones penales.
Ninguna reclamación será admisible sin que este procedimiento pueda ser completamente cumplido, particularmente mediante la producción del testimonio en debida forma.

8.2 Avería y pérdida parcial
En caso de entrega de un paquete manifiestamente y visiblemente deteriorado, corresponde al cliente rechazarlo para poder disfrutar de la garantía ofrecida por el transportista. Además, el cliente deberá informar al vendedor sin demora, para que se le prepare un nuevo paquete y se envíe tan pronto como se reciba el paquete deteriorado de vuelta.
En tal caso, los plazos de entrega indicados anteriormente en las presentes condiciones generales ya no serán aplicables.
Del mismo modo, el cliente deberá rechazar cualquier paquete incompleto o que contenga objetos dañados.
De hecho, de conformidad con el artículo L 133-3 del código de comercio, la recepción de los objetos transportados extingue toda acción contra el transportista por avería o pérdida parcial si en los tres días, excluyendo los días festivos, que siguen a la recepción, el destinatario no ha notificado al transportista, por carta recomendada, su protesta motivada. En caso de no realizar esta formalidad, el cliente no podrá ser indemnizado.

9. Derecho del consumidor

9.1 Servicio al cliente
El servicio de atención al cliente del Sitio es accesible:
- por correo electrónico a la dirección: aquazolla.nature@gmail.com
- por correo postal a la siguiente dirección: AQUAZOLLA - 5 Le Pré Caillé - 86800 TERCÉ - FRANCIA

9.2 Derecho de retractación
De acuerdo con la legislación vigente, los consumidores disponen de un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del paquete para solicitar su reembolso.
Para ejercer este derecho, les corresponde devolver (por su cuenta) el paquete a la siguiente dirección: AQUAZOLLA - Servicio de Devoluciones - 5 Le Pré Caillé - 86800 TERCÉ, acompañado de una carta solicitando ya sea el reembolso o la emisión de un vale.
Todo retorno deberá realizarse completo (embalaje original, instrucciones, accesorios, copia de la factura) y los productos devueltos deberán estar en perfecto estado de reventa, por lo que no deberán estar ni sucios ni dañados (debido a su uso).
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L121-20-2 del código de consumo, los consumidores no podrán en ningún caso ejercer ningún derecho de retractación para los pedidos de:
- todos los productos claramente personalizados o confeccionados según sus especificaciones o claramente personalizados;
- todos los productos que, por su naturaleza, no pueden ser reexpedidos o son susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente;
- de grabaciones de audio o video o de software informático cuando han sido desprecintados por el consumidor;
- de periódicos, de revistas o de magazines ;

EN RAZÓN DE SU NATURALEZA, LOS ANIMALES, INVERTEBRADOS O VEGETALES NO PUEDEN HACER OBJETO DE NINGÚN DERECHO DE DESISTIMIENTO.

"A raíz de su solicitud de retractación, el Vendedor, de acuerdo con las disposiciones legales, procederá a su reembolso en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su solicitud de retractación."
En ausencia de la recepción de su producto o de una prueba de envío de su producto dentro de este plazo, el Vendedor se reserva el derecho de retrasar su reembolso hasta el día de la recepción de su producto.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión de desistirse de su pedido.
Esta notificación debe realizarse por escrito, por cualquier medio.

10. Garantías

10.1 Garantía del Fabricante 
Algunos productos a la venta en el sitio pueden beneficiarse de una garantía contractual denominada "Garantía del Fabricante" otorgada por el Proveedor o el Fabricante del producto, y de la cual el Vendedor no es parte.
Para poder beneficiarse de su Garantía del Fabricante, debe conservar obligatoriamente su factura de compra del producto y anotar el número de serie del aparato que se encuentra en el producto.
A falta de presentar estos documentos e información, el Proveedor o el Fabricante del producto podrá rechazar la implementación de su garantía.
Para hacer efectiva su Garantía del Fabricante, le corresponde consultar las condiciones de aplicación de la Garantía del Fabricante que generalmente se encuentran en la caja que contiene el producto.
Se recuerda que el beneficio de la garantía del fabricante no obsta a la aplicación de las disposiciones legales relativas a la garantía legal de conformidad tal como se menciona en los artículos L211-4 a L211-13 del código de consumo y a la garantía de los vicios ocultos tal como se menciona en los artículos 1641 a 1648 del código civil así como en el artículo 2232 del mismo código (en adelante garantías legales).
10.2 Garantías de productos vivos y perecederos
Los productos vivos y perecederos no pueden ser garantizados debido a su naturaleza particular.
Sin embargo, el Vendedor podrá ofrecer un gesto comercial al Cliente en caso de problema durante la entrega en Francia Metropolitana.

Este gesto comercial está sujeto a las siguientes condiciones:

contactar al servicio al cliente dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del paquete, a la dirección: aquazolla.nature@gmail.com ;
adjuntar a este correo fotos y videos explícitos de las plantas e invertebrados dañados aún en su doble embalaje plástico no abierto.
Podremos así montar un expediente de reclamación.

10.3 Garantías legales

Artículo L211-4 del código de consumo
El Vendedor está obligado a entregar un bien conforme al contrato y responde por los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega.
También responde de los defectos de conformidad que resulten del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando esta ha sido encargada por el contrato o se ha realizado bajo su responsabilidad.
 
Artículo L211-5 del Código de la Consumo
Para cumplir con el contrato, la propiedad debe:
1. Ser apto para el uso habitualmente esperado de un bien similar y, en su caso:
Correspondir a la descripción dada por el Vendedor y poseer las cualidades que este ha presentado al Comprador en forma de muestra o modelo;
Presentar las cualidades que un Comprador puede legítimamente esperar en relación con las declaraciones públicas realizadas por el Vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado;
2. O presentar las características definidas de común acuerdo por las partes o ser propias de cualquier uso especial buscado por el Comprador, comunicado al Vendedor y que este último ha aceptado.

Artículo L211-12 del Código de la Consumo
La acción resultante del defecto de conformidad prescribe a los 2 años a partir de la entrega del bien.

Artículo L211-16 del Código de la Consumo
Cuando el Comprador solicita al Vendedor, durante el transcurso de la garantía comercial que se le ha concedido al adquirir o reparar un bien mueble, una restauración cubierta por la garantía, cualquier período de inmovilización de al menos siete días se añadirá a la duración de la garantía que quedaba por transcurrir. Este período comienza a contar desde la solicitud de intervención del Comprador o desde la puesta a disposición para reparación del bien en cuestión, si esta puesta a disposición es posterior a la solicitud de intervención.
Artículo 1641 del Código Civil
El Vendedor está obligado a la garantía por los defectos ocultos de la cosa vendida que la hacen impropia para el uso al que se destina, o que disminuyen tanto ese uso que el Comprador no la habría adquirido, o solo habría ofrecido un precio menor, si los hubiera conocido.

Artículo 1648, párrafo 1 del Código Civil
La acción resultante de los vicios redhibitorios debe ser interpuesta por el comprador en un plazo de 2 años a partir del descubrimiento del vicio.
Para beneficiarse de la garantía legal de conformidad o de la garantía de vicios ocultos, contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente:
Por e-mail: aquazolla.nature@gmail.com
Por correo: AQUAZOLLA – 5 Le Pré Caillé - 86800 TERCÉ (Francia)
Las condiciones de cobertura pueden variar en función de los acuerdos establecidos entre el Vendedor y los fabricantes.


11. Fuerza mayor

El Vendedor no podrá ser considerado responsable del incumplimiento de una de sus obligaciones derivadas del contrato de venta siempre que dicho incumplimiento esté relacionado con la ocurrencia de un evento de fuerza mayor.


12. Ley de informática y libertades del 6 de enero de 1978

12.1 Generalidades – Finalidad – Duración
Los internautas tienen la libre facultad de proporcionar información personal que les concierne. La provisión de información personal no es indispensable para la navegación en el sitio.
En cambio, la inscripción en este sitio supone la recopilación, por parte del editor, de un cierto número de informaciones personales sobre los internautas.
Los internautas que no deseen proporcionar la información necesaria para la creación de un espacio personal no podrán realizar un pedido en el sitio del Vendedor.
Los datos recopilados son necesarios para la buena administración de los servicios ofrecidos en este sitio, así como para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales por parte del editor.
Estos datos son conservados por el editor en esta única calidad, y el editor se compromete a no utilizarlos en otro contexto, ni a transmitirlos a terceros, salvo acuerdo expreso de los usuarios o en los casos previstos por la ley.

Las coordenadas de todos los usuarios registrados en este sitio se guardan por un período máximo de un año a partir de la eliminación del espacio personal, un tiempo razonable necesario para la buena administración del sitio y para un uso normal de los datos. Estos datos se conservan en condiciones seguras, de acuerdo con los medios técnicos actuales, respetando las disposiciones de la Ley de Informática y Libertades del 6 de enero de 1978.
 
12.2 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De acuerdo con la Ley de Informática y Libertades del 6 de enero de 1978, todos los usuarios registrados en este sitio tienen derecho a oponerse, interrogar, acceder y rectificar los datos que han proporcionado.
Para ello, solo tienen que solicitarlo al editor del presente sitio, formulándolo a la siguiente dirección de correo electrónico: aquazolla.nature@gmail.com, o también por correo postal a la dirección de la sede del Vendedor mencionada al principio de estas condiciones generales.
Los datos personales recopilados son objeto de un tratamiento informático y están reservados exclusivamente para el editor del sitio. Los datos personales recopilados no son objeto de ninguna transferencia al extranjero.
12.3 Dirección IP
Además, el Vendedor se reserva el derecho de recopilar la dirección IP (Protocolo de Internet) pública de todos los internautas.
La recolección de esta dirección IP se realizará de forma anónima y se conservará durante el mismo período que la información personal. Solo se destinará a permitir una buena administración de los servicios ofrecidos en este sitio.
La dirección IP corresponde a una serie de números separados por puntos que permiten la identificación única de una computadora en la red Internet.

El editor deberá comunicar todos los datos personales relativos a un internauta a la Policía (por requisición judicial) o a cualquier persona (por orden del juez).
La dirección IP de cualquier ordenador podrá ser objeto de un acercamiento con la identidad efectiva del abonado que posee el ISP (proveedor de acceso a Internet).

13. Exoneración de la responsabilidad del Vendedor en el marco del presente contrato

En caso de imposibilidad de acceso al sitio, debido a problemas técnicos o de cualquier naturaleza, el Comprador no podrá alegar un daño y no podrá reclamar ninguna indemnización.

El Vendedor no podrá en ningún caso ser considerado responsable de la no ejecución o de la mala ejecución del contrato que pueda ser directa o indirectamente atribuible a la acción del Comprador o a un caso de fuerza mayor, en el sentido que le dan las jurisdicciones del derecho francés.
La indisponibilidad, incluso prolongada y sin ninguna duración limitativa, de uno o varios productos, no puede constituir un perjuicio para los internautas y no puede dar lugar a la concesión de daños y perjuicios por parte del Vendedor.

Las representaciones visuales de los productos, publicadas en el presente sitio, son garantizadas por el Vendedor como fieles a la realidad, con el fin de satisfacer su obligación de perfecta información, dentro de los límites de las disposiciones formuladas en el punto 1 de las presentes CGV.
Sin embargo, en el estado actual de la técnica, la representación de estas imágenes, especialmente en términos de colores o formas, puede variar significativamente de un ordenador a otro o diferir de la realidad según la calidad de los accesorios gráficos y de la pantalla o según la resolución de la visualización.
"Estas variaciones y diferencias no podrán ser imputadas al Vendedor, quien en ningún caso podrá ver comprometida su responsabilidad por este hecho."

Los hipervínculos presentes en este sitio pueden redirigir a otros sitios de internet y la responsabilidad del Vendedor no podrá ser comprometida si el contenido de estos sitios infringe las legislaciones vigentes.
De igual manera, la responsabilidad del Vendedor no podría ser comprometida si la visita, por parte del internauta, a uno de estos sitios le causara un perjuicio.

14. Derechos de propiedad intelectual de los elementos publicados en el sitio

Todos los elementos que componen el presente sitio pertenecen al Vendedor o sus derechos han sido cedidos por Terceros al Vendedor y están, por lo tanto, protegidos por la legislación relativa a la propiedad intelectual.
Los internautas reconocen, por lo tanto, que en ausencia de autorización, cualquier copia total o parcial y cualquier difusión o explotación de uno o varios de estos elementos, incluso modificados, podrán dar lugar a acciones legales en su contra por parte del editor o sus titulares de derechos.

Esta protección se aplica a todos los contenidos textuales y gráficos del sitio, así como a su estructura, su nombre y su carta gráfica.

15. Resolución amistosa de disputas

Cualquier disputa que pueda surgir en el marco de la ejecución de estas CGV podrá, antes de cualquier acción judicial, ser sometida a la apreciación del Vendedor con el fin de alcanzar una solución amistosa.
Se recuerda que las solicitudes de acuerdo amistoso no suspenden los plazos abiertos para interponer acciones judiciales.

16. Derecho aplicable y jurisdicciones competentes

Las presentes CGV están sujetas a la aplicación del derecho francés y son de la competencia exclusiva de las jurisdicciones francesas. El idioma del contrato es el francés.
 
17. Divisibilidad

Si alguna de las cláusulas de las presentes CGV fuera declarada nula por una decisión judicial, dicha nulidad no afectaría a la nulidad del resto de las cláusulas, que continuarían produciendo su efecto.

18. No renuncia

El hecho de que el Vendedor no se aproveche de forma temporal o permanente de una o varias cláusulas de las presentes CGV, no implicará en ningún caso la renuncia a aprovecharse del resto de las CGV.