100% Franse producent!

Wij zijn producenten en kwekers van planten en aquatische ongewervelden, waarvan wij zelf de meest geschikte soorten voor de natuurlijke aquaristiek selecteren en testen.

Meer informatie gebruiksaanwijzing

Waarom natuurlijkheid aan uw vissen geven?

In de natuur staan vissen aan de top van de aquatische voedselketen. Een vis eet over het algemeen alleen maar...

Meer informatie gebruiksaanwijzing

Eenvoudige en natuurlijkere aquaria

Sinds enkele jaren heeft de Low-tech aquaristiek veel aanhangers, aangetrokken door zijn eenvoud en filosofie. Het is een aquaristische praktijk die...

Meer informatie gebruiksaanwijzing

Een natuurlijker bassin?

De bassins in onze tuinen hebben over het algemeen een onvolledig biologisch cyclus, door gebrek aan...

Meer informatie gebruiksaanwijzing

Veelgestelde vragen

Hoe worden uw planten en ongewervelden verpakt voor verzending?

"De verpakking van onze producten is ontworpen voor een hogere weerstand dan de werkelijke transportduur."
Wij verpakken elke soort zorgvuldig, rekening houdend met zijn specifieke behoeften.
Er worden voorzorgsmaatregelen genomen in geval van bijzondere weersomstandigheden.
Uw ongewervelden en planten worden op de ochtend van verzending geoogst om de beste versheidsvoorwaarden te garanderen, en dus de reis van uw bestelling.
99,9% van onze verpakkingen is compatibel met genormaliseerde brievenbussen.

Wat zijn de verzenddagen?

Om te voorkomen dat uw artikelen in het weekend vast komen te zitten, worden de verzendingen uitsluitend van maandag tot woensdagmiddag uitgevoerd (op volgorde van binnenkomst).
Bijvoorbeeld, een bestelling die woensdagavond is ontvangen, wordt de volgende maandagmorgen verzonden.
Een andere die op dinsdag is ontvangen, vertrekt de volgende dag, woensdagochtend.
Natuurlijk verzenden we niet als een slecht geplaatste feestdag of extreme weersomstandigheden het niet veilig maken om dat te doen.
Een uitzondering voor Frankrijk: de Express-bestellingen (thuisbezorgd binnen 24 uur) kunnen tot donderdagmiddag worden verzonden.

In welke landen worden de zendingen uitgevoerd?

Wij verzenden op dit moment naar Frankrijk (exclusief DOM-TOM), België, Zwitserland, Luxemburg, Monaco, Duitsland, Spanje, Italië, Nederland, Ierland en Portugal.

Wat te doen als ik een beschadigd of niet-conform product ontvang?

Stuur ons per e-mail de foto (of video indien nodig) van uw beschadigde of niet-conforme product direct na het uitpakken (verpakking niet geopend). We zijn altijd per e-mail beschikbaar om uw vragen te beantwoorden.

  • Sécurité des envois

    Vos articles vivants sont expédiés du lundi au mercredi midi pour éviter tout blocage le week-end.
    L'acheminement s'effectue dans un délai indicatif de 48H.
    Pour la France, un mode de livraison Express est disponible pour un envoi jusqu'au jeudi midi.

  • Producteur 100% français

    Nous sommes producteurs et éleveurs de plantes et d’invertébrés
    aquatiques, dont nous sélectionnons et testons nous-mêmes les
    espèces les mieux adaptées à l’aquariophilie naturelle ou low-tech.
    Nous les conditionnons à la main pour chaque commande juste avant son envoi : la fraîcheur est donc maximale.

  • À votre service

    Pas de robots chez Aquazolla !
    Nous répondons à vos questions par mail et nous efforçons de nous adapter à vos besoins particuliers : congés, dates d'envoi, conseils, etc.

1 3