Verkoopvoorwaarden
1. Technische informatie
De online verkoopsite www.aquazolla.com is een dienst die wordt aangeboden en uitgegeven door:
Abricea Natuur SAS
5 Le Pré Caille
86800 TERCÉ (FRANKRIJK)
E-mail : aquazolla.nature@gmail.com
Tel : 0745026959
Abricéa Nature is een SAS, SIREN: 934721804 (R.C.S. Poitiers)
De sites en domeinnamen worden gehost op de servers van Shopify.
AQUAZOLLA is een geregistreerd merk bij het INPI onder het nationale nummer 174392572.
Het gebruik, commercieel of niet, van de foto's op de site www.aquazolla.com is strikt verboden, tenzij schriftelijke toestemming is verkregen.
De foto's op de website zijn indicatief en zijn in geen geval bindend.
In geen geval kan de Verkoper aansprakelijk worden gesteld tegenover de Koper als de verkochte ongewervelden of levende planten niet de exacte kleur of het uiterlijk van de illustratieve foto's hebben, zowel in kwaliteit als in kwantiteit.
De gepresenteerde ongewervelden en planten kunnen, gezien hun aard, uiteraard niet altijd vergelijkbaar zijn.
Aquazolla verbindt zich ertoe om de informatie die de Koper aan haar verstrekt niet aan derden voor commerciële doeleinden bekend te maken.
Deze blijven vertrouwelijk en worden alleen gebruikt voor de verwerking van zijn bestelling en de relaties met Aquazolla.
Conform de wet op de informatica en de vrijheden van 6 januari 1978, heeft de Koper het recht op toegang, rectificatie en verzet tegen de persoonlijke gegevens die hem betreffen.
Hiervoor hoeft u alleen maar online of per post een verzoek in te dienen bij de Verkoper, waarbij u de naam, voornaam, e-mailadres en postadres van de Koper opgeeft.
Elke bestelling geplaatst via de Site impliceert de volledige, onvoorwaardelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding van de Algemene Voorwaarden van Verkoop die van kracht zijn op de dag van de betreffende bestelling.
2. Toepassingsgebied
De onderhavige Algemene Voorwaarden voor Verkoop (hierna "AVV") zijn van toepassing op alle elektronische bestellingen geplaatst door particulieren die, in persoonlijke hoedanigheid, als consumenten handelen, bij de Verkoper, rechtstreeks op zijn website toegankelijk op het volgende adres: www.aquazolla.com (of .fr).
Professionals die bij de Verkoper willen bestellen, worden uitgenodigd om rechtstreeks contact met hem op te nemen via e-mail, om de geldende tarieven en verkoopvoorwaarden te ontvangen.
De huidige Algemene Voorwaarden kunnen op elk moment door de Verkoper worden gewijzigd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om deze te raadplegen en formeel te accepteren voordat een bestelling wordt geplaatst.
De toepasselijke algemene voorwaarden zijn die welke op de website staan op de dag van uw bestelling.
3. Prijs van producten en diensten
De aanbiedingen van producten en diensten zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de site.
De prijzen die op de site worden aangegeven, zijn in Euro's (ook al worden ze op de site in een andere valuta omgezet), inclusief alle belastingen, exclusief verzendkosten. Deze prijzen kunnen op elk moment door de Verkoper worden gewijzigd. De weergegeven prijzen zijn alleen geldig op de dag van de bestelling en hebben geen effect voor de toekomst.
Het bedrag van de bijdrage aan de verzend- en verpakkingskosten wordt aan de Koper meegedeeld vóór de afronding van de bestelling. Dit bedrag verschilt afhankelijk van de bestemming (vasteland Frankrijk of buitenland) en de gekozen verzendmethode, indien van toepassing.
4. Bestellingen
De beschikbaarheid van de producten wordt op de site aangegeven, op elke productpagina.
In het geval dat, na uw bestelling, een product of dienst volledig of gedeeltelijk niet beschikbaar zou worden, zou de Verkoper u per e-mail informeren over deze onbeschikbaarheid en u de mogelijkheid bieden:
- ofwel om geleverd te worden van een product of dienst van een kwaliteit en prijs die gelijk is aan die van de bestelling;
- of een tegoed te ontvangen ter waarde van het ontbrekende product;
- of het terugkrijgen van de prijs van het bestelde product of de dienst.
4.1. Modaliteiten voor het plaatsen van bestellingen
Bij het plaatsen van uw bestelling moet u deze bevestigen met de zogenaamde dubbelklik-techniek.
Dat wil zeggen dat u, nadat u producten aan uw winkelwagentje heeft toegevoegd, de inhoud van uw winkelwagentje moet controleren en eventueel corrigeren.
Te weten, met name: identificatie en hoeveelheid van de geselecteerde producten, bijbehorende prijzen, leveringsvoorwaarden en -kosten, voordat u deze bevestigt en de huidige Algemene Voorwaarden accepteert.
Vervolgens valideert u de betaling van de bestelling om de volledige en onvoorwaardelijke acceptatie van uw bestelling te bevestigen.
4.2 Keuze van producten
De Koper, na kennis te hebben genomen van de producten die door de Verkoper worden beschreven en verhandeld, maakt op eigen verantwoordelijkheid en op basis van zijn behoeften zoals hij die heeft bepaald, zijn keuze uit de producten die het onderwerp van zijn bestelling vormen.
De Verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verkeerd gebruik van een product of een verkeerde interpretatie van de beschrijving, de Koper dient de gebruiksinstructies te respecteren die door de Verkoper zijn verstrekt.
Bovendien is de Koper, die alleen bekend is met de andere materialen, vissen, planten, ongewervelden en andere dieren die hij gebruikt, volledig verantwoordelijk voor de compatibiliteit en de geschiktheid van de bestelde producten.
De Koper, als hij zichzelf niet voldoende bekwaam acht, moet externe technische ondersteuning aanvragen.
De Verkoper kan een analyse- en adviesdienst leveren over de behoeften van de Koper met betrekking tot het gewenste resultaat in het kader van een specifieke dienst die uitdrukkelijk schriftelijk door de Koper is besteld.
Bij gebrek aan de conclusie van een dergelijk contract voor analyse en technische bijstand, acht de Koper, door een bestelling te plaatsen, zichzelf voldoende bekwaam om de door hemzelf gemaakte keuze te doen.
Bovendien is absoluut geen enkel product dat door de Verkoper wordt verkocht, consumptie door een mens mogelijk.
Wat betreft levende producten (planten, levend voedsel, ongewervelden, enz.), kan de Verkoper slechts een wetenschappelijke soort of een familie van soorten garanderen. Het wordt herinnerd dat de wetenschappelijke determinatie van bepaalde soorten onzeker is en middelen vereist die de Verkoper niet kan inzetten.
4.3 Registratie van bestellingen
Na het plaatsen van uw bestelling, zal de Verkoper deze bevestigen door u een e-mail met de Bevestiging van de Bestelling te sturen, waarin een samenvatting van uw bestelling, het nummer ervan, evenals de huidige Algemene Voorwaarden zijn opgenomen.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om uw bestelling om legitieme redenen niet te valideren of te annuleren, met name in het geval dat:
- zij zou niet voldoen aan de huidige Algemene Voorwaarden;
- een van uw eerdere bestellingen zou niet volledig op tijd zijn betaald;
- een geschil over de betaling van een van uw eerdere bestellingen zou in behandeling zijn;
- een eerdere bestelling zou hebben geleid tot een poging tot fraude;
- het afleveradres zou zich buiten het vasteland van Frankrijk, Zwitserland, Monaco, België, Luxemburg, Spanje, Italië, Duitsland, Nederland, Ierland of Portugal bevinden;
- een of meerdere ernstige en samenhangende elementen zouden een vermoeden van fraude op uw bestelling kunnen doen rusten.
Een negatief advies van onze betalingsproviders (Paypal of Shopify Payments) wordt bijvoorbeeld beschouwd als een ernstig element dat een vermoeden van fraude op de bestelling wekt.
De e-mails worden verzonden naar het e-mailadres dat u gebruikt om u aan te melden in uw Klantenportaal.
Opmerking: als u de bevestigings-e-mails van uw bestelling niet ontvangt, raden wij u aan contact op te nemen met onze Klantenservice (aquazolla.nature@gmail.com), nadat u heeft gecontroleerd of ze niet naar uw spamfolder zijn gestuurd, aangezien de verkoper geen invloed heeft op de classificatie van zijn e-mails als spam door uw e-mailprovider.
5. Betalingsvoorwaarden
De hieronder vermelde betalingsmodaliteiten kunnen door de Verkoper worden aangeboden.
- Bankkaart;
- Paypal;
- Google Pay;
- Apple Pay;
- enz.
6. Beveiliging van betalingen
De online betalingen op de Site bij de Verkoper worden uitgevoerd via een beveiligd betalingsplatform via verschillende erkende aanbieders die bekend staan om hun betrouwbaarheid en veiligheid (Paypal en Shopify Payments).
7. Verzend en levering
7.1 Leveringswijze
Aquazolla levert alleen in Frankrijk (inclusief Corsica), België, Monaco, Luxemburg, Zwitserland, Nederland, Duitsland, Italië, Spanje, Ierland en Portugal, aangezien het merendeel van onze artikelen bestaat uit ongewervelden en levende planten, en dus bijzonder bederfelijk is.
De levering wordt in het algemeen verzorgd door de diensten van La Poste (in Frankrijk) of Chronopost (Frankrijk en buitenland).
De door de Verkoper aangeboden leveringsmethoden kunnen worden gewijzigd, vervangen of opgeschort naar keuze van de Verkoper. In dat geval verbindt de Verkoper zich ertoe te verzenden met een vervoerswijze met dezelfde levertijden als de Koper die al een bestelling heeft geplaatst.
7.2 Leverdatum
Elke bestelling is bedoeld om in één keer te worden verzonden.
Om veiligheidsredenen, om levende producten niet bloot te stellen, vinden de verzendingen uitsluitend van maandag tot woensdagmiddag plaats. Verzendingen kunnen worden opgeschort in geval van intense vorst, een hittepieken of de aanwezigheid van een feestdag midden in de week, of enige andere gebeurtenis die uw artikelen aan risico's zou blootstellen.
"De tracking en de leverdata die op de website van La Poste of de vervoerder zijn aangegeven, zijn bindend."
7.3 Leveringsvertraging
In het geval van vertraging bij de levering van de bestelde producten, zal de Verkoper zich inspannen om u te informeren als hij hiervan door de vervoerder op de hoogte is gesteld.
U kunt ook zelf de vertraging van de levering aan ons melden door ons te contacteren via e-mail op het adres aquazolla.nature@gmail.com.
De Verkoper verbindt zich ertoe het nodige te doen om de oorzaak van de vertraging vast te stellen en een passende oplossing te vinden met het oog op de effectieve levering van de bestelde producten binnen de kortst mogelijke tijd.
Elke leveringsvertraging van meer dan zeven dagen in Frankrijk kan leiden tot de ontbinding van de verkoop op initiatief van de consument, op eenvoudig schriftelijk verzoek van zijn kant, verzonden per aangetekende brief met verzoek om ontvangstbevestiging.
De consument zal dan worden terugbetaald voor de bedragen die hij heeft betaald bij de bestelling.
Deze clausule is niet van toepassing als de vertraging in de levering te wijten is aan de klant of aan een overmachtssituatie, onafhankelijk van de wil van de uitgever.
In dat geval verbindt de klant zich ertoe geen rechtsvorderingen in te stellen tegen de site en zijn uitgever en doet hij afstand van het recht om zich te beroepen op de ontbinding van de verkoop zoals voorzien in dit artikel.
7.4 Adresfout
Het is belangrijk dat de klant zeer aandachtig is bij het invoeren van zijn postadres en zijn e-mailadres. Inderdaad, de Verkoper kan in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor het niet ontvangen van e-mails in geval van een onjuist e-mailadres. Evenzo kan de Verkoper niet verantwoordelijk worden gehouden voor de niet-levering van de bestelling in geval van een onjuist, onvolledig of niet door de vervoerder erkend postadres omdat het niet correct is opgesteld. Er zal dan geen schadevergoeding mogelijk zijn. Als een gedeeltelijke of totale retourzending wordt overwogen (ter beoordeling van de Verkoper), zal de klant in ieder geval a minima verplicht zijn om opnieuw de verzendkosten te betalen zoals aangegeven op de site, afhankelijk van de bestemming.
8. Ontvangst van de producten door de klant
8.1 Leveringsfout en zichtbare gebreken
De klant verbindt zich ertoe de conformiteit van alle producten met zijn bestelling bij levering te controleren.
Elke fout in de levering ten opzichte van de bestelling of een zichtbaar gebrek moet binnen 24 uur na de levering per e-mail worden gemeld aan aquazolla.nature@gmail.com.
Na deze termijn kan de klant zich niet meer beroepen op een leveringsfout of een zichtbaar gebrek.
Dit betreft verliezen op levende planten of ongewervelde dieren, schade aan het(e) product(en) of het(e) product(en) dat ontbreekt in uw bestelling, en de procedure die strikt moet worden gevolgd is als volgt:
- schrijf op het afleveringsbewijs van de bezorger duidelijke en gemotiveerde voorbehouden (de vermeldingen "onder voorbehoud" worden niet geaccepteerd).
- geef de naam en referentie van het/ de gebroken, ontbrekende of beschadigde product(en) voor de planten of ongewervelden.
- ons een e-mail met een klacht sturen naar het adres: aquazolla.nature@gmail.com
- voeg bij deze e-mail duidelijke foto's of video's toe van de beschadigde planten of ongewervelden die nog in hun dubbele gesloten plastic verpakking zitten, of van het/de beschadigde product(en) in kwestie, of een foto van alle ontvangen producten, ongeopend, in het geval van ontbrekende product(en).
Wij kunnen zo een klachten dossier opstellen.
Zonder conforme en bewijsbare foto's en zonder specifieke en concrete voorbehouden op het afleveringsbewijs, zal er geen vergoeding mogelijk zijn.
De vergoeding zal plaatsvinden in de vorm van een tegoed.
De garantievoorwaarden voor levende en bederfelijke producten zijn vermeld in punt 10.2 van deze Algemene Voorwaarden voor Verkoop.
In het geval dat verzonden producten bij aankomst verdwenen zijn, geldt het gewicht dat bij vertrek voor de verzending is opgegeven als bewijs, en zal de Verkoper systematisch een klacht wegens diefstal indienen bij het bevoegde parket. De getuigenis van de klant in een juridisch produceerbaar formaat zal dan absoluut noodzakelijk zijn (Cerfa-formulier geleverd door de Verkoper) ter ondersteuning van deze stappen. De mogelijkheid om zich als benadeelde partij te voegen in deze strafrechtelijke procedures zal ook aan de klant worden aangeboden.
Geen enkele klacht zal ontvankelijk zijn zonder dat deze procedure volledig kan worden uitgevoerd, in het bijzonder door de productie van het getuigenis in goede en deugdelijke vorm.
8.2 Schade en gedeeltelijk verlies
In het geval van levering van een duidelijk en zichtbaar beschadigd pakket, is het aan de klant om het te weigeren om te profiteren van de garantie die door de vervoerder wordt aangeboden. De klant moet de verkoper bovendien zonder uitstel informeren, zodat er een nieuw pakket voor hem kan worden voorbereid en verzonden zodra het beschadigde pakket retour is ontvangen.
In dat geval zijn de hierboven vermelde levertijden in deze algemene voorwaarden niet meer van toepassing.
Evenzo moet de klant elke onvolledige zending of zending met beschadigde artikelen weigeren.
Inderdaad, overeenkomstig artikel L 133-3 van het handelswetboek, dooft de ontvangst van de vervoerde goederen elke actie tegen de vervoerder voor schade of gedeeltelijk verlies uit, tenzij de ontvanger binnen drie dagen, exclusief feestdagen, na de ontvangst, de vervoerder per aangetekende brief zijn gemotiveerde protest heeft meegedeeld. Bij gebreke van deze formaliteit kan de klant niet worden vergoed.
9. Consumentenrecht
9.1 Klantenservice
De klantenservice van de Site is bereikbaar:
- per e-mail naar het adres: aquazolla.nature@gmail.com
- per post naar het volgende adres: AQUAZOLLA - 5 Le Pré Caillé - 86800 TERCÉ - FRANKRIJK
9.2 Herroepingsrecht
Conform de geldende wetgeving hebben consumenten een termijn van 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van het pakket om om terugbetaling te vragen.
Om dit recht uit te oefenen, zijn zij verantwoordelijk voor het retourneren (op hun kosten) van het pakket naar het volgende adres: AQUAZOLLA - Retourservice - 5 Le Pré Caillé - 86800 TERCÉ, vergezeld van een brief waarin om terugbetaling of om een tegoedbon wordt gevraagd.
Alle retourzendingen moeten compleet zijn (originele verpakking, handleidingen, accessoires, kopie van de factuur) en de geretourneerde producten moeten in perfecte verkoopbare staat zijn, ze mogen dus niet vuil of beschadigd zijn (door gebruik).
Conform de bepalingen van artikel L121-20-2 van de consumentenwet, kunnen consumenten in geen geval aanspraak maken op de uitoefening van enig herroepingsrecht voor de bestellingen van:
- alle duidelijk gepersonaliseerde of op hun specificaties gemaakte of duidelijk gepersonaliseerde producten;
- alle producten die, vanwege hun aard, niet kunnen worden teruggestuurd of die snel kunnen bederven of verouderen;
- van audio- of video-opnamen of computerprogramma's wanneer deze door de consument zijn geopend;
- van kranten, tijdschriften of magazines;
OMDAT HUN NATUUR HET VEREIST, KUNNEN DIEREN, INVERTEBRATEN OF PLANTEN GEEN ONDERWERP ZIJN VAN ENIG RECHT OP HERROEPING.
Naar aanleiding van uw verzoek tot herroeping zal de Verkoper, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, uw terugbetaling binnen 14 dagen na de kennisgeving van uw verzoek tot herroeping uitvoeren.
Bij afwezigheid van ontvangst van uw product of een verzendbewijs van uw product binnen deze termijn, behoudt de Verkoper zich het recht voor om uw terugbetaling uit te stellen tot de dag van ontvangst van uw product.
Om uw recht van herroeping uit te oefenen, moet u ons uw beslissing meedelen om uw bestelling te annuleren.
Deze kennisgeving moet schriftelijk gebeuren, op welke manier dan ook.
10. Garanties
10.1 Fabrieksgarantie
Bepaalde producten die op de site te koop zijn, kunnen profiteren van een contractuele garantie, de zogenaamde "Fabrikantgarantie", verleend door de Leverancier of de Fabrikant van het product, waarbij de Verkoper geen partij is.
Om te kunnen profiteren van uw Fabrieksgarantie, moet u uw aankoopfactuur van het product bewaren en het serienummer van het apparaat dat op het product staat, noteren.
Bij gebrek aan het overleggen van deze documenten en informatie kan de Leverancier of de Fabrikant van het product de uitvoering van zijn garantie weigeren.
Om uw Fabrieksgarantie te laten gelden, bent u verantwoordelijk voor het raadplegen van de toepassingsvoorwaarden van de Fabrieksgarantie, die doorgaans in de doos met het product aanwezig zijn.
Het wordt herinnerd dat het voordeel van de fabrieksgarantie geen belemmering vormt voor de toepassing van de wettelijke bepalingen met betrekking tot de wettelijke conformiteitsgarantie zoals vermeld in de artikelen L211-4 tot L211-13 van het consumentenrecht en de garantie tegen verborgen gebreken zoals vermeld in de artikelen 1641 tot 1648 van het burgerlijk wetboek, evenals in artikel 2232 van hetzelfde wetboek (hierna wettelijke garanties).
10.2 Garanties van levende en bederfelijke producten
Levende en bederfelijke producten kunnen niet worden gegarandeerd vanwege hun bijzondere aard.
Een commerciële geste kan echter door de Verkoper aan de Klant worden voorgesteld in geval van een probleem tijdens de levering in het Franse vasteland.
Deze commerciële geste is onderworpen aan de volgende voorwaarden:
neem binnen 24 uur na ontvangst van het pakket contact op met de klantenservice op het volgende adres: aquazolla.nature@gmail.com ;
voeg aan deze e-mail expliciete foto's en video's toe van de beschadigde planten en ongewervelden die nog in hun dubbele ongeopende plastic verpakking zitten.
Wij kunnen zo een klachten dossier opstellen.
10.3 Wettelijke garanties
Artikel L211-4 van het consumentenrecht
De verkoper is verplicht een goed te leveren dat aan het contract voldoet en is verantwoordelijk voor de bestaande conformiteitsgebreken op het moment van levering.
Hij is ook verantwoordelijk voor de tekortkomingen in de conformiteit die voortvloeien uit de verpakking, de montage-instructies of de installatie wanneer deze is opgedragen door het contract of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd.
Artikel L211-5 van de Consumentenwet
Om aan het contract te voldoen, moet het onroerend goed:
1. Geschikt voor het gebruik dat gewoonlijk van een dergelijk goed wordt verwacht en, indien van toepassing:
Voldoen aan de beschrijving gegeven door de Verkoper en de kwaliteiten bezitten die deze aan de Koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model;
De kwaliteiten presenteren die een Koper legitiem kan verwachten gezien de openbare verklaringen gedaan door de Verkoper, door de producent of door zijn vertegenwoordiger, met name in de reclame of op de etikettering;
2. Of de kenmerken presenteren die in onderling overleg door de partijen zijn vastgesteld, of geschikt zijn voor elk speciaal gebruik dat door de Koper is aangegeven en dat de Verkoper heeft aanvaard.
Artikel L211-12 van de Consumentenwet
De actie die voortvloeit uit het gebrek aan conformiteit verjaart na 2 jaar vanaf de levering van het goed.
Artikel L211-16 van het Wetboek van Consumentenrecht
Wanneer de Koper de Verkoper vraagt, tijdens de looptijd van de commerciële garantie die hem is verleend bij de aankoop of reparatie van een roerende zaak, om een herstel dat onder de garantie valt, wordt elke stilstandperiode van ten minste zeven dagen toegevoegd aan de resterende duur van de garantie. Deze periode begint te lopen vanaf het verzoek om interventie van de Koper of de terbeschikkingstelling voor reparatie van het betrokken goed, indien deze terbeschikkingstelling later is dan het verzoek om interventie.
Artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek
De Verkoper is gehouden tot garantie voor verborgen gebreken van het verkochte goed die het ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor het bestemd is, of die dit gebruik zodanig verminderen dat de Koper het niet zou hebben aangeschaft, of er slechts een lagere prijs voor zou hebben gegeven, als hij deze gebreken had gekend.
Artikel 1648 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek
De actie voortvloeiend uit de verborgen gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen een termijn van 2 jaar vanaf de ontdekking van het gebrek.
Om te profiteren van de wettelijke conformiteitsgarantie of de garantie tegen verborgen gebreken, neem contact op met onze Klantenservice:
Per e-mail : aquazolla.nature@gmail.com
Per post: AQUAZOLLA – 5 Le Pré Caillé - 86800 TERCÉ (Frankrijk)
De voorwaarden voor vergoeding kunnen variëren afhankelijk van de afspraken die zijn gemaakt tussen de Verkoper en de fabrikanten.
11. Overmacht
De Verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet nakomen van een van zijn verplichtingen voortvloeiend uit het verkoopcontract, zolang deze niet-nakoming verband houdt met de opkomst van een overmachtsituatie.
12. Wet bescherming persoonsgegevens van 6 januari 1978
12.1 Algemeen – Doel – Duur
Internetgebruikers hebben de vrije keuze om persoonlijke informatie over zichzelf te verstrekken. Het verstrekken van persoonlijke informatie is niet noodzakelijk voor het navigeren op de site.
Daarentegen houdt de registratie op deze site in dat de uitgever een aantal persoonlijke gegevens van de internetgebruikers verzamelt.
Internetgebruikers die de benodigde informatie voor het aanmaken van een persoonlijk account niet willen verstrekken, kunnen geen bestelling plaatsen op de website van de Verkoper.
De verzamelde gegevens zijn noodzakelijk voor de goede werking van de diensten die op deze site worden aangeboden, evenals voor de naleving van de contractuele verplichtingen door de uitgever.
Deze gegevens worden door de uitgever in deze unieke hoedanigheid bewaard, en de uitgever verbindt zich ertoe deze niet in een andere context te gebruiken, noch deze aan derden door te geven, behalve met uitdrukkelijke toestemming van de gebruikers of in gevallen die door de wet zijn voorzien.
De gegevens van alle gebruikers die op deze site zijn geregistreerd, worden maximaal een jaar bewaard vanaf het moment dat de persoonlijke ruimte wordt verwijderd, een redelijke periode die nodig is voor een goede administratie van de site en voor normaal gebruik van de gegevens. Deze gegevens worden onder veilige omstandigheden bewaard, volgens de huidige technische middelen, in overeenstemming met de bepalingen van de Wet op de Informatica en Vrijheden van 6 januari 1978.
12.2 Recht op toegang, rectificatie en verzet
Conform de Wet op de Informatica en Vrijheden van 6 januari 1978, hebben alle gebruikers die op deze site zijn geregistreerd het recht van verzet, ondervraging, toegang en rectificatie van de gegevens die zij hebben verstrekt.
Hiervoor hoeven ze alleen maar een verzoek in te dienen bij de uitgever van deze site, door dit te formuleren naar het volgende e-mailadres: aquazolla.nature@gmail.com, of per post naar het adres van de verkoper dat aan het begin van deze algemene voorwaarden is vermeld.
De verzamelde persoonlijke gegevens worden verwerkt en zijn uitsluitend bestemd voor de uitgever van de site. De verzamelde persoonlijke gegevens worden niet overgedragen aan het buitenland.
12.3 Adres-IP
Bovendien behoudt de Verkoper zich het recht voor om het openbare IP-adres (Internet Protocol) van alle internetgebruikers te verzamelen.
Het verzamelen van dit IP-adres zal anoniem gebeuren en het zal worden bewaard voor dezelfde duur als de persoonlijke gegevens. Het zal alleen bedoeld zijn om een goede administratie van de aangeboden diensten op deze site mogelijk te maken.
Het IP-adres is een reeks cijfers gescheiden door punten die de unieke identificatie van een computer op het internet mogelijk maakt.
De uitgever moet alle persoonlijke gegevens van een internetgebruiker aan de politie verstrekken (op gerechtelijk verzoek) of aan elke persoon (op bevel van de rechter).
"Het IP-adres van elke computer kan worden vergeleken met de werkelijke identiteit van de abonnee die door de ISP (internetprovider) wordt gehouden."
13. Vrijstelling van de aansprakelijkheid van de Verkoper in het kader van deze overeenkomst
In het geval van onmogelijkheid om toegang te krijgen tot de site, vanwege technische problemen of van welke aard dan ook, kan de Koper geen schadevergoeding eisen en kan hij geen aanspraak maken op enige schadevergoeding.
De Verkoper kan in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor de niet-nakoming of de slechte nakoming van het contract die direct of indirect kan worden toegeschreven aan de handelingen van de Koper of aan een overmacht, in de zin die daaraan wordt gegeven door de Franse rechtscolleges.
De onbeschikbaarheid, zelfs verlengd en zonder enige beperkende duur, van één of meerdere producten, kan geen schade voor de internetgebruikers opleveren en kan op geen enkele manier aanleiding geven tot het toekennen van schadevergoeding door de Verkoper.
De visuele weergaven van de producten, gepubliceerd op deze site, worden door de Verkoper gegarandeerd als trouw aan de werkelijkheid, om te voldoen aan zijn verplichting tot perfecte informatie, binnen de grenzen van de bepalingen zoals geformuleerd in punt 1 van deze Algemene Voorwaarden.
Echter, in de huidige staat van de techniek kan de weergave van deze representaties, met name in termen van kleuren of vormen, aanzienlijk variëren van de ene computer naar de andere of verschillen van de werkelijkheid, afhankelijk van de kwaliteit van de grafische accessoires en het scherm of de resolutie van de weergave.
Deze variaties en verschillen kunnen niet aan de Verkoper worden toegeschreven, die in geen geval verantwoordelijk kan worden gehouden hiervoor.
De hyperlinks op deze site kunnen verwijzen naar andere websites en de verantwoordelijkheid van de Verkoper kan niet worden ingeroepen als de inhoud van deze sites in strijd is met de geldende wetgeving.
Evenzo kan de verantwoordelijkheid van de Verkoper niet worden ingeroepen als het bezoek van de internetgebruiker aan een van deze sites hem schade berokkent.
14. Intellectuele eigendomsrechten van de op de site gepubliceerde elementen
Alle elementen van deze site behoren toe aan de Verkoper of hun rechten zijn overgedragen door Derden aan de Verkoper en zijn als zodanig beschermd door de wetgeving inzake intellectuele eigendom.
Internetgebruikers erkennen dus dat, bij afwezigheid van toestemming, elke totale of gedeeltelijke kopie en elke verspreiding of exploitatie van een of meer van deze elementen, zelfs gewijzigd, kan leiden tot juridische stappen tegen hen door de uitgever of zijn rechthebbenden.
Deze bescherming geldt voor alle tekstuele en grafische inhoud van de site, maar ook voor de structuur, de naam en de huisstijl.
15. Vriendschappelijke regeling van geschillen
Alle geschillen die kunnen ontstaan in het kader van de uitvoering van deze Algemene Voorwaarden kunnen, voordat er juridische stappen worden ondernomen, ter beoordeling van de Verkoper worden voorgelegd met het oog op een minnelijke schikking.
Het wordt herinnerd dat verzoeken om minnelijke schikking de termijnen voor het instellen van juridische acties niet opschorten.
16. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
De huidige Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan de toepassing van het Franse recht en vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Franse rechtbanken. De taal van het contract is het Frans.
17. Deelbaarheid
Als een van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig zou worden verklaard door een rechterlijke uitspraak, zou deze ongeldigverklaring niet de ongeldigverklaring van de overige bepalingen met zich meebrengen, die hun effect zouden blijven behouden.
18. Geen afstand
Het feit dat de Verkoper zich tijdelijk of permanent niet beroept op een of meer clausules van deze Algemene Voorwaarden, zal in geen geval worden beschouwd als een afstand van het recht om zich op de overige Algemene Voorwaarden te beroepen.
De Premium Club is gratis! 👑
Profiteer gratis en als eerste van advies, exclusiviteiten en verschillende flashverkopen over natuurlijke aquaristiek.