Aquazolla is 100% Frans!

Wij kiezen en testen zelf de soorten die het beste geschikt zijn voor natuurlijke aquariumkweek.

Waarom uw vissen natuurlijk voedsel geven?

In de natuur staan vissen aan de top van de voedselketen in het water. Een vis eet gewoonlijk alleen...

Meer weten

Eenvoudige en natuurlijkere aquaria

Al enkele jaren wint de eenvoudige aquariumhobby veel aanhangers, die worden aangetrokken door de eenvoud en de levenswijze ervan. Het is een aquariumhobbypraktijk die...

Meer weten

Een natuurlijker vijver?

De vijvers in onze tuinen hebben meestal een onvolledige biologische cyclus, door gebrek aan...

Meer weten

Veelgestelde vragen

Waar komen uw waterplanten en ongewervelde dieren vandaan?

Bij Aquazolla geen beestjes of planten van over de hele wereld.

Ze worden nooit uit de natuur gehaald.

We danken u er bovendien voor dat u ze nooit in de natuur loslaat, want onze leefomgevingen zijn kwetsbaar en moeten beschermd worden.

Hoe worden uw planten en ongewervelden verpakt voor verzending?

De verpakking van onze producten is ontworpen voor een stevigheid die langer meegaat dan de werkelijke verzendtijd.
We verpakken zorgvuldig elke soort met respect voor haar specifieke behoeften.
Er worden voorzorgsmaatregelen genomen bij bijzondere weersomstandigheden.
Uw ongewervelden en planten worden op de ochtend van verzending geoogst om de beste versheidsvoorwaarden te garanderen, en dus een goede reis van uw bestelling.
99,9% van onze verpakkingen passen in standaard brievenbussen.

Wat zijn de verzenddagen?

Om te voorkomen dat uw artikelen in het weekend vastlopen, worden de verzendingen uitsluitend van maandag tot woensdagmiddag uitgevoerd (op volgorde van binnenkomst).
Een bestelling die bijvoorbeeld woensdagavond binnenkomt, wordt de volgende maandagmorgen verzonden.
Een andere die dinsdag binnenkomt, vertrekt de volgende dag, woensdagmorgen.
Natuurlijk verzenden wij niet als een slecht geplaatste feestdag of extreme weersomstandigheden het niet veilig toelaten.
Een uitzondering voor Frankrijk: bestellingen in Express (thuisbezorgd binnen 24 uur) kunnen tot donderdagmiddag worden verzonden.

Naar welke landen worden zendingen verzonden?

Wij verzenden momenteel naar Frankrijk (exclusief overzeese gebieden), België, Zwitserland, Luxemburg, Monaco, Duitsland, Spanje, Italië, Nederland, Ierland, Portugal, Oostenrijk en Denemarken.

Wat te doen als ik een beschadigd of niet-conform product ontvang?

Stuur ons per e-mail de foto (of video indien nodig) van uw beschadigde of niet-conforme product direct na het uitpakken (verpakking niet geopend). Wij zijn altijd bereikbaar per e-mail om uw vragen te beantwoorden.

  • Veiligheid van zendingen

    Uw levende artikelen worden van maandag tot woensdagmiddag verzonden om blokkades in het weekend te voorkomen.
    De levering vindt plaats binnen een indicatieve termijn van 48 uur.
    Voor Frankrijk is een spoedleveringswijze beschikbaar voor verzending tot donderdagmiddag.

  • 100% Franse producent

    Wij zijn kwekers en fokkers van planten en ongewervelde waterdieren,
    waarvan wij zelf de soorten selecteren en testen die het beste geschikt zijn voor natuurlijke of eenvoudige aquariumhobby.
    Wij verpakken ze met de hand voor elke bestelling vlak voor verzending: de versheid is daardoor maximaal.

  • Tot uw dienst

    Pas de robots bij Aquazolla!
    Wij beantwoorden uw vragen per e-mail en doen ons best om ons aan uw bijzondere wensen aan te passen: vakantie, verzenddata, advies, enz.

1 de 3