Entrega 48H gratuita a partir de 49 €

Os custos de acondicionamento, embalagem e entrega em 48H (prazo indicativo dos CTT) ascendem a 6,90 euros por encomenda em território nacional.

A partir de 49 euros de encomenda em França, assumimos totalmente esses custos e, por isso, são oferecidos a si.

Você também tem a opção "Express" na forma de um envio via Chronopost (Chrono 18) para uma entrega em casa no dia seguinte ao envio, antes das 18h00.

Para a Bélgica, a Suíça, a Espanha, a Itália, Portugal, a Alemanha, a Irlanda, o Luxemburgo e os Países Baixos, os custos de envio, de acondicionamento e de embalagem são de 14,90 euros.

Não estamos em condições de entregar para outros destinos (DOM-TOM, outros países).

Ao fazer o seu pedido, agradecemos que verifique com muita atenção a inserção correta do seu endereço. Não poderemos ser responsáveis por uma entrega não realizada em caso de endereço não conforme.

Uma grande parte do nosso saber-fazer assenta no acondicionamento e no transporte de invertebrados vivos.
As suas bestas estão acondicionadas em duplo saco plástico selado, em água e substratos testados, especialmente adaptados ao transporte que vão viver.

Nós preparamos os seus bichinhos e plantas apenas algumas horas antes do envio, para preservar a máxima frescura.
Evita-se o envio de organismos vivos durante períodos de muito calor ou em períodos de frio intenso e prolongado. As expedições, nessas situações, são adiadas até que as condições voltem ao normal, para não colocar em risco os seus artigos vivos.
Da mesma forma, evitamos a proximidade de pontes ou de feriados, no interesse das suas encomendas. Se um feriado cortar uma semana, adiamos o envio para a semana seguinte.

Expedimos exclusivamente de segunda a quarta-feira todas as encomendas recebidas antes de quarta-feira às 12h00, para evitar que um pacote fique retido num armazém durante o fim de semana. As encomendas recebidas após quarta-feira às 12h00 serão enviadas na semana seguinte.
No entanto, se optar pela entrega Express, iremos enviar a sua encomenda até quinta-feira.

As nossas remessas são geralmente efetuadas pela La Poste, e são encaminhadas em 48h00 a 72h00 na maioria dos casos. As encomendas em entrega Express são enviadas pela Chronopost (Chrono18 em França, Clássico a nível internacional) para uma entrega ao domicílio no dia seguinte ao envio (prazo indicativo apenas para França, entrega antes das 18h).
Tenha cuidado para não os fazer esperar em forte calor ou em grande frio se a encomenda for deixada numa caixa de correio exposta. Levante ou faça levantar rapidamente a sua correspondência.

Assim que receber, verifique o conteúdo da sua encomenda e liberte rapidamente os seus bichinhos. Se não tiver preparado um local ou água para os acolher, coloque-os simplesmente numa tigela ou num copo de água, ou até numa caixa de plástico com tampa para as espécies terrestres. O essencial é libertá-los do seu saquinho onde o oxigénio está, evidentemente, em falta.
Será para vocês a oportunidade de os descobrir e de os observar.

E, a partir desse momento, você terá entrado no mundo dos apaixonados por bichos!