Entrega Colissimo gratuita a partir de 49 €

As despesas de acondicionamento, embalagem e entrega em 48H (prazo "indicativo" dos CTT) são de 6,90 euros por encomenda em França continental se optar por um envio "standard".

A partir de 49 euros de encomenda em França, assumimos totalmente estas despesas, pelo que são oferecidas.

Também dispõe da opção "Express" sob a forma de envio por Chronopost (Chrono 18) para entrega em casa no dia seguinte ao envio, antes das 18h00.
É, naturalmente, a opção que recomendamos para maior segurança.

É importante notar que estes prazos não são prazos de expedição, mas prazos indicativos de transporte.
Porque a expedição, em todos os casos, é feita apenas no início da semana para evitar a proximidade do fim de semana em caso de atraso do transportador. Uma encomenda feita na quinta-feira, mesmo em modo "Express", será em todo o caso expedida apenas na segunda-feira seguinte.

Para Bélgica, Suíça, Espanha, Itália, Portugal, Alemanha, Áustria, Irlanda, Luxemburgo, Países Baixos e Dinamarca, as despesas de envio, acondicionamento e embalagem são de 14,90 euros. Os prazos de transporte variam muito consoante o país e não podem ser garantidos pelo Vendedor.

Não estamos em condições de entregar noutras destinos (DOM-TOM, outros países).

Ao fazer a sua encomenda, por favor verifique com muita atenção a correta introdução do seu endereço. Não poderemos ser responsáveis por um envio não entregue em caso de endereço incorreto.

Grande parte do nosso know-how baseia-se no acondicionamento e transporte de invertebrados vivos.
Os seus bichinhos são acondicionados em duplo saco plástico selado, em água e substratos testados, especialmente adaptados ao transporte que irão sofrer.

Preparamos os seus bichinhos e plantas apenas algumas horas, no máximo, antes do envio, para lhes conservar a máxima frescura.
Evita-se expedir organismos vivos em períodos de calor muito intenso ou de geada forte e prolongada. Nestes casos, as expedições são adiadas até ao regresso à normalidade para não colocar em risco os seus artigos vivos.
Da mesma forma, evitamos a proximidade de feriados prolongados, no interesse das suas encomendas. Se um feriado interromper uma semana, adiamos a expedição para a semana seguinte.

Expedimos exclusivamente de segunda a quarta-feira todas as encomendas recebidas antes das 12h00 de quarta-feira, para evitar que uma encomenda fique retida num armazém durante o fim de semana. As encomendas recebidas após as 12h00 de quarta-feira serão expedidas na semana seguinte.

Os nossos envios em entrega standard são geralmente efetuados pelos CTT, e são entregues em 48 a 72 horas na maioria dos casos. As encomendas em entrega Express são expedidas por Chronopost (Chrono18 em França) para entrega em casa no dia seguinte ao envio (prazo indicativo apenas para França, entrega antes das 18h).
Evite deixá-los à espera em caso de calor intenso ou frio extremo se a encomenda for deixada numa caixa de correio exposta. Levante ou faça levantar rapidamente a sua correspondência.

Assim que receber, verifique o conteúdo da sua encomenda e liberte rapidamente os seus bichinhos. Se não tiver previsto um local ou água para os acolher, coloque-os simplesmente numa taça ou copo de água, ou numa caixa de plástico com tampa para as espécies terrestres. O essencial é libertá-los do saco onde o oxigénio é obviamente limitado.
Será para si uma oportunidade de os descobrir e observar.

E, a partir desse momento, terá entrado no mundo dos apaixonados por bichinhos!